РОСПРОВЕРКИ

Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "БАНК УРАЛСИБ"
№26250791000118503459

🔢 ИНН:
0274062111
🆔 ОГРН:
1020280000190
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
03.07.2025

Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "БАНК УРАЛСИБ" (ИНН: 0274062111)

Смотреть все проверки данной организации (2 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю
Регион:

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа Прокуратура Ставропольского края

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 0274062111
ОГРН проверяемого лица 1020280000190
Наименование проверочного листа ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "БАНК УРАЛСИБ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.19
Наименование проверочного листа Денежное посредничество прочее

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Костюков Михаил Юрьевич
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Акопян Арман Хачатурович

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате поступление обращения гражданина
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение 02.07.2025 г. № 26250791000118503459 (Дата и учетный номер сведений о предостережении в едином реестре контрольных (надзорных) мероприятий) ссылка на карточку мероприятия в едином реестре контрольных (надзорных) мероприятий: QR-код, обеспечивающий переход на страницу в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащую запись единого реестра контрольных (надзорных) мероприятий о профилактическом мероприятии, контрольном (надзор-ном) мероприятии в едином реестре контрольных (надзорных) мероприятий, в рамках которого составлен соответст-вующий документ ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ставропольскому краю город Ставрополь, переулок Фадеева, 4 (место вынесения предостережения) Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований «03» июля 2025 г., 11 час. 00 мин. № 400 1. ПАО «Банк Уралсиб» (ИНН: 0274062111) (указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном па-деже), их индивидуальные номера налогоплательщика) 2. При осуществлении федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора;  федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей. ________________________________________________________________________________________________ (указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля) поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю 01.07.2025 г. поступило обращение гр. Мирошниковой И.И. (далее – потребитель) N 4037/Ж-2025, которое содержит признаки наруше-ния обязательных требований п.1 ст.10, абз.4 п.3 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защи-те прав потребителей» и п.16 ч.4 ст.5, ч.ч.2, 2.7 ст.7 Федерального закона от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей»: 10 апреля 2024 года между потребителем и публичным акционерным обществом «Банк Уралсиб» (далее - Банк) заключён кредитный договор № 14169740 (далее – Договор). В Договор были включены условия, ущемляющие права потребителя: в соответствие с п.4.1 Договора «22,5% годовых — в период действия услуги «Своя ставка». п.4.2 Договора гласит, что «При отказе от услуги «Своя ставка» Кредитор вправе увеличить размер процентной ставки до 25,5% годовых». Учитывая вышеизложенное можно сделать вывод о том, что применение по процентной ставке Банком поставлено в зависимость с заключением договора на приобретение услуги Банка «Своя ставка». (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к на-рушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обя-зательных требований: Абзацем 1 преамбулы Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон N 2300-1) установлено, что Закон регулирует отношения, возникающие между потребителя-ми и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов инфор-мации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. В силу абз.1 ст.1 Закона N 2300-1 отношения в области защиты прав потребителей регулируют-ся Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом N 2300-1, другими федеральными зако-нами (далее - законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми ак-тами Российской Федерации. Граждане и юридические лица свободны в заключение договора; условия договора определя-ются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписа-но законом или иными правовыми актами (пп.1, 4 ст.421 Гражданского кодекса Российской Федера-ции (далее – ГК РФ)). В силу статьи 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в мо-мент его заключения. Императивные нормы гражданского права точно определяют права и обязан-ности субъектов. В них содержатся правила, которым субъекты правоотношения обязаны неукосни-тельно следовать, не имея возможности изменять их в соглашении. Согласно ч.1 ст.428 ГК РФ договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом. В соответствии с ч.2 ст.428 ГК РФ присоединившаяся к договору сторона вправе потребовать расторжения или изменения договора, если договор присоединения хотя и не противоречит закону и иным правовым актам, но лишает эту сторону прав, обычно предоставляемых по договорам такого вида, исключает или ограничивает ответственность другой стороны за нарушение обязательств либо содержит другие явно обременительные для присоединившейся стороны условия, которые она исхо-дя из своих разумно понимаемых интересов не приняла бы при наличии у нее возможности участво-вать в определении условий договора. Если иное не установлено законом или не вытекает из суще-ства обязательства, в случае изменения или расторжения договора судом по требованию присоеди-нившейся к договору стороны договор считается действовавшим в измененной редакции либо соот-ветственно не действовавшим с момента его заключения (п. 2). В силу ч.3 ст.428 ГК РФ Правила, предусмотренные п.2 настоящей статьи, подлежат примене-нию также в случаях, если при заключении договора, не являющегося договором присоединения, условия договора определены одной из сторон, а другая сторона в силу явного неравенства перего-ворных возможностей поставлена в положение, существенно затрудняющее согласование иного со-держания отдельных условий договора. Конституционный Суд РФ в Постановлении от 3 апреля 2023 г. N 14-П «По делу о проверке конституционности пунктов 2 и 3 ст.428 Гражданского кодекса Российской Федерации в связи с жа-лобой гражданина К.В. Матюшова» указал, что баланс прав и законных интересов продавца и поку-пателя предполагает, что при наличии комплекса явно неблагоприятных для покупателя обстоя-тельств соответствующие способы защиты должны реализовываться не путем полного отказа от взыскания предоставленной продавцом скидки (если не выявлены факты злоупотребления правом), а путем обеспечения пропорциональности взыскания части скидки тому объему выплат, которые по-купатель не произвел или которые были ему возвращены по договорам в силу их досрочного и одно-стороннего прекращения. В соответствии с п.1 ст.10 Закона N 2300-1 изготовитель (исполнитель, продавец) обязан свое-временно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Согласно с абз.4 п.2 ст.10 Закона N 2300-1 информация о товарах (работах, услугах) в обяза-тельном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполне-ния, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погаше-ния этой суммы. В силу абз.1 п.1 ст.16 Закона N 2300-1 недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отноше-ния в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права по-требителя, ничтожны. Согласно пп.5 п.2 ст.16 Закона N 2300-1 условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе преду-сматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом, отно-сятся к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя. Согласно п.16 ч.4 ст.5 Федерального закона от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ «О потребитель-ском кредите (займе)» (далее - Закон N 353-ФЗ) кредитором в местах оказания услуг (местах приема заявлений о предоставлении потребительского кредита (займа), в том числе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет») должна размещаться информация об иных договорах, ко-торые заемщик обязан заключить, и (или) иных услугах (работах, товарах), которые он обязан при-обрести в связи с договором потребительского кредита (займа), а также информация о возможности заемщика согласиться с заключением таких договоров и (или) приобретением таких услуг (работ, товаров) либо отказаться от них. Исходя из положений ч.18 ст.5 Закона N 353-ФЗ условия об обязанности заемщика заключить другие договоры либо приобретать услуги (работы, товары) кредитора или третьих лиц за плату в целях заключения договора потребительского кредита (займа) или его исполнения включаются в ин-дивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) только при условии, что заемщик выразил в письменной форме свое согласие на заключение таких договоров и (или) оказание таких услуг (выполнение работ, приобретение товаров) в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа). Таким образом, из Закона №353-ФЗ прямо следует запрет на включение в заявление на получе-ние потребительского кредита и в индивидуальные условия договора перечня платных услуг креди-тора или третьих лиц, если получение таких услуг или заключение каких-либо договоров не является условием заключения договора потребительского кредита (займа) или его исполнения. В соответствии с ч.2 ст.7 Закон N 353-ФЗ, если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги, оказываемые кредито-ром и (или) третьими лицами, включая страхование жизни и (или) здоровья заемщика в пользу кре-дитора, а также иного страхового интереса заемщика, должно быть оформлено заявление о предос-тавлении потребительского кредита (займа) по установленной кредитором форме, содержащее со-гласие заемщика на оказание ему таких услуг, в том числе на заключение иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа). Кредитор в таком заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) обязан указать стоимость предлагае-мой за отдельную плату дополнительной услуги кредитора и должен обеспечить возможность заем-щику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату такой дополнительной услуги, в том числе посредством заключения иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа). В силу ч.2.7 ст.7 Закона N 353-ФЗ, если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги (работы, товары), оказываемые (выполняемые, реализуемые) кредитором, действующим от собственного имени или по поручению и (или) от имени третьего лица, или третьим лицом, информация о которых указана в заявлении о пре-доставлении потребительского кредита (займа) и (или) в заявлении о предоставлении дополнитель-ных услуг (работ, товаров) в соответствии с частью 2 настоящей статьи, условия оказания таких ус-луг (выполнения работ, приобретения товаров) должны предусматривать: 1) стоимость услуги (рабо-ты, товара); 2) право заемщика отказаться от услуги (работы) либо от товара, не бывшего в употреб-лении, в течение срока, установленного пунктом 3 части 2.1 настоящей статьи, посредством обраще-ния к лицу, оказывающему услугу (выполняющему работу, реализующему товар), с заявлением об отказе от услуги (работы, товара); 3) право заемщика требовать от лица, оказывающего услугу (вы-полняющего работу, реализующего товар), возврата денежных средств, уплаченных заемщиком за приобретение товара либо за оказание услуги (выполнение работы), за вычетом стоимости части та-кой услуги (работы), фактически оказанной (выполненной) до дня получения кредитором или лицом, оказывающим услугу (выполняющим работу), заявления заемщика об отказе от такой услуги (работы, товара), поданного в течение срока, установленного пунктом 3 части 2.1 настоящей статьи; 4) право заемщика требовать от кредитора возврата денежных средств, уплаченных заемщиком третьему лицу за приобретение товара либо оказание услуги (выполнение работы), за вычетом стои-мости части такой услуги (работы), фактически оказанной (выполненной) до дня получения третьим лицом заявления об отказе от такой услуги (работы, товара), при неисполнении таким третьим лицом обязанности по возврату денежных средств заемщику. При таких обстоятельствах усматриваются признаки обуславливающие при оформлении потре-бительского кредита приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров. + (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О госу-дарственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: - принять меры по обеспечению соблюдения требований п.1 ст.10, абз.4 п.3 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» и п.16 ч.4 ст.5, ч.ч.2, 2.7 ст.7 Федерального за-кона от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» (указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении кон-тролируемым лицом сведений и документов) 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора;  федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей. Постановлением Правительства РФ от 25.06.2021 N 1005 «Об утверждении Положения о федераль-ном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей" (указывается ссылка на положение о виде контроля, которым установлен порядок подачи и рассмотрения возражения в отношении предостережения) 6. <*>. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести само-стоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использова-нием способов, указанных на официальном сайте по адресу https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php (указывается адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", позволяющий пройти самообследование соблюдения обязательных требований) Начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю Костюков М.Ю. (должность, фамилия, инициалы руководителя, заместителя руководителя органа государственного контроля (надзора), органа муниципального контроля, иного должностного лица (подпись) Акопян Арман Хачатурович - главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю телефон 8 (8652) 28-33-08, e-mail: zpp@26.rospotrebnadzor.ru (фамилия, имя, отчество (при наличии) и должность должностного лица, непосредственно подготовившего проект пре-достережения, контактный телефон, электронный адрес (при наличии) Предостережение от «____» _____________ 20 г. № ______________направлен в электронном виде ______________________________(адрес электронной почты), в том числе через личный кабинет на специа-лизированном электронном портале. <*> Пункт 6 указывается при условии наличия самообследования в числе используемых профилактических мероприятий по соответствующему виду контроля.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой