Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РВБ" от 29.07.2025 | выявлены нарушения | управление роспотребнадзора по ставропольскому краю

🔢 ИНН:	9714053621
🆔 ОГРН:	1247700471919
📍 Адрес:	Ставропольский край, г. Ессентуки
🔍 Тип проверки:	Объявление предостережения
📌 Статус:	Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:	Да
📅 Дата начала:	29.07.2025

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа	Прокуратура Ставропольского края

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение	Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение	Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица	9714053621
ОГРН проверяемого лица	1247700471919
Наименование проверочного листа	ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РВБ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл	ЮЛ

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ	Ставропольский край, г. Ессентуки

Тип объекта

Значение	Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение	деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции

Значение

деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции

Подвид объекта

Значение	деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции

Значение

деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции

Категория риска - Справочник

Значение	низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Марченко Александр Викторович
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Слепов Игорь Юрьевич
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Шанько Оксана Юрьевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение	заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение	главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение	главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение	Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате	обращения граждан
Признак главной записи	Нет
Требует согласования	Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме	Да
Требует согласования	Нет
Требует указания даты	Нет

Описание

Значение	В адрес межрайонного территориального отдела Управления Роспотребнадзора по СК №4 поступило обращение № 4832/ж-2025 от гр. Потылицыной Л.Р.(г. Ессентуки) по вопросу покупки товара (массажер для головы, артикул 450820445, ИП Самошин А.Б. ИНН 540444474690) приобретенного дистанционным способом на платформе «Wildberries». Согласно обращения, 16.07.2025 придя на пункт выдачи по адресу г. Ессентуки ул. Никольская, д. 21, к.2, полу-чить товар, получила отказ от сотрудника ПВЗ (ссылаясь на инструкции«Wildberries») проверить комплектность, работоспособность, наличие сопроводительных документов и качество товара. Отсутствовала возможность прове-рить товар под камерами. Придя домой, обнаружила отсутствие на упаковке информации на русском языке, информацию о гарантийном сроке, сертификат качества, других сопроводительных документов. Также, при использовании присутствует резкий запах, дальнейшее использование данного прибора не возможно. При обраще-нии 16.07.2025 через сайт «Wildberries», продавец отказал в возврате денежных средств, поддержка «Wildberries», также отказала. Имеются нарушения прав потребителя, в части не своевременного доведения до сведения потребителей необ-ходимой и достоверной информации о товарах (в технической документации, прилагаемой к товарам, на этикет-ках, маркировкой или иным способом), обеспечивающую возможность их правильного выбора, в том числе информации на русском языке, не предоставления права потребителю отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней, в части не исполнения обязанности в принятии товара ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости проведении проверки качества товара, а также не исполнения обязанности в проведении экспертизы товара за свой счет. В соответствии со ст.495 "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 13.12.2024) Предоставление покупателю информации о товаре: 1. Продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагае-мом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации. 2. Покупатель вправе до заключения договора розничной купли-продажи осмотреть товар, потребовать прове-дения в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования товара, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле.

Значение

В адрес межрайонного территориального отдела Управления Роспотребнадзора по СК №4 поступило обращение № 4832/ж-2025 от гр. Потылицыной Л.Р.(г. Ессентуки) по вопросу покупки товара (массажер для головы, артикул 450820445, ИП Самошин А.Б. ИНН 540444474690) приобретенного дистанционным способом на платформе «Wildberries». Согласно обращения, 16.07.2025 придя на пункт выдачи по адресу г. Ессентуки ул. Никольская, д. 21, к.2, полу-чить товар, получила отказ от сотрудника ПВЗ (ссылаясь на инструкции«Wildberries») проверить комплектность, работоспособность, наличие сопроводительных документов и качество товара. Отсутствовала возможность прове-рить товар под камерами. Придя домой, обнаружила отсутствие на упаковке информации на русском языке, информацию о гарантийном сроке, сертификат качества, других сопроводительных документов. Также, при использовании присутствует резкий запах, дальнейшее использование данного прибора не возможно. При обраще-нии 16.07.2025 через сайт «Wildberries», продавец отказал в возврате денежных средств, поддержка «Wildberries», также отказала. Имеются нарушения прав потребителя, в части не своевременного доведения до сведения потребителей необ-ходимой и достоверной информации о товарах (в технической документации, прилагаемой к товарам, на этикет-ках, маркировкой или иным способом), обеспечивающую возможность их правильного выбора, в том числе информации на русском языке, не предоставления права потребителю отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней, в части не исполнения обязанности в принятии товара ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости проведении проверки качества товара, а также не исполнения обязанности в проведении экспертизы товара за свой счет. В соответствии со ст.495 "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 13.12.2024) Предоставление покупателю информации о товаре: 1. Продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагае-мом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации. 2. Покупатель вправе до заключения договора розничной купли-продажи осмотреть товар, потребовать прове-дения в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования товара, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле.

Тип документа

Наименование	Выписка о проведении мероприятия
Код	VP_VII

РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РВБ"
№26250791000118723118

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Оценка как работодателя

Общая информация

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Вид контроля(надзора) и его номер

Вид КНМ

Сведения о контролируемом лице

Сведения об объектах

Тип объекта

Вид Объекта

Подвид объекта

Категория риска - Справочник

Инспекторы

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Контрольно надзорный орган

Основания проведения КНМ

Тип основани проведения КНМ

Описание

Тип документа

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РВБ" №26250791000118723118

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Оценка как работодателя

Общая информация

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Вид контроля(надзора) и его номер

Вид КНМ

Сведения о контролируемом лице

Сведения об объектах

Тип объекта

Вид Объекта

Подвид объекта

Категория риска - Справочник

Инспекторы

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Контрольно надзорный орган

Основания проведения КНМ

Тип основани проведения КНМ

Описание

Тип документа

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РВБ"
№26250791000118723118