Предостережение:

• В Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю 17.10.2025 г. поступило обращение гр. Николаенко Д.Д. (далее – Потребитель) №7345/Ж-2025, которое содержит признаки нарушения обязательных требований п.1, абз.1 п.3 ст.23.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»: Потребитель заказал товар на маркетплейсе «Озон», но срок доставки был нарушен на 15 дней. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: В соответствии с п.1 ст.23.1 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закона) договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В силу абз.1 п.3 ст.23.1 Закона, в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.