|
Значение |
В Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю 05.11.2025 г. поступило обращение гр. Долгиер О.А. (далее – Потребитель) № 7775/Ж-2025, которые содержат признаки нарушения обя-зательных требований п.п.1, 2 ст.8, п.1, абз.4 п.2 ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей»: в магазине «Красное&Белое» по адресу: г. Ставрополь, ул. Ашихина, 11. Потре-битель хотел приобрести товар по цене указанной на ценнике, но на кассе выяснилось, что товар хотят продать по другой цене.
приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обяза-тельных требований:
В силу п.1 ст.8 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услу-гах).
Согласно п.2 ст.8 Закона указанная в п.1 ст.8 Закона информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выпол-нении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на госу-дарственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федера-ции.
В соответствии с п.1 ст.10 Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Россий-ской Федерации
По смыслу абз.4 п.2 ст.10 Закона информация о товарах (работах, услугах) в обязательном по-рядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказа-ния) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы. |