Предостережение:

• Общество c ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Финмолл», ООО МКК «Финмолл», ОГРН 1117746509638, ИНН 7705954143, КПП 785250001, юридический адрес: 630112, Новосибирская область, город Новосибирск, ул. Фрунзе, д. 242, пом. 406, реестровая запись № 0975/24 от 01.02.2024 г., категория риска: низкая. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора)          за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных            и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных                  и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (бездействиях): В Главное управление Федеральной службы судебных приставов                по Ставропольскому краю (далее - Главное управление) поступило обращение Ширяевой Светланы Александровны о несоблюдении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении возврата просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ), при осуществлении действий, направленных на взыскание ее просроченной задолженности.  В результате установлено, что между ООО МКК «Финмолл» (далее - Общество) и Ширяевой С.А.. заключен договор займа № 02005205. Общество пояснило, что осуществляло с Ширяевой С.А. взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности с помощью направления текстовых сообщений. Иного взаимодействия общество не подтверждает. Согласно требования ч. 1 ст. 49 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований. Согласно представленного заявителем скриншота сообщения, ее знакомой поступило сообщение с абонентского номера +7-918-765-17-86, со следующим содержанием: - «Здравствуйте. Вас беспокоят с компании Финмолл. Ширяева Светлана Александровна 28.09.1967 г.р. взяла займ в нашей компании и не оплачивает. Телефон выключен, надеюсь с ней нечего не случилось. Передайте ей что срочно оплатила».  Принадлежность данного номера телефона Общество не подтверждает.  Частью 9 статьи 7 Закона N 230-ФЗ установлено, что «Кредитору или представителю кредитора для осуществления непосредственного взаимодействия с должником ... разрешается использоваться только абонентские номера, выделенные на основании заключенного между кредитором или представителем кредитора и оператором связидоговора об оказании услуг.» Таким образом, ООO МКК «Финмолл» при совершении действий, направленных на вовзрат просроченной задолженности Ширяевой С.А. действовало в нарушение ч.9 ст. 7, Федерального закона № 230-ФЗ выразившееся путем использования номера телефона, не выделенного на основании заключенного между кредитором или представителем кредитора и оператором связи договора об оказании услуг.