Предостережение:

• В ходе рассмотрения обращения Афанасьевой Светланы Федоровны (от 25.02.2026 № 026‑221/26), поступившего на телефон «Горячей линии» Территориального органа Росздравнадзора по Ставропольскому краю, выявлены признаки нарушения законных прав пациента на лекарственное обеспечение со стороны ГУП СК «Ставропольфармация» по адресу места деятельности: ул. Пушкина, 56, г. Георгиевск (Аптека №21). При рассмотрении обращения установлено следующее. Заявитель состоящая на учёте в ГБУЗ СК «Георгиевская районная больница» с диагнозом: ИБС: стенокардия напряжения 2 ФК, артериальная гипертония, сахарный диабет и имеющая статус инвалида 3 группы, имеет право на льготное обеспечение лекарственными препаратами в соответствии: - со статьёй 6.2 Федерального закона от 17.07.1999 № 178‑ФЗ «О государственной социальной помощи»;  - с законом Ставропольского края от 23.07.2012 № 77-кз «О некоторых вопросах охраны здоровья граждан на территории Ставропольского края» В ходе анализа медицинской документации Афанасьевой С.Ф. (выписки из медицинской документации, реестра выписанных и обслуженных льготных рецептов) выявлен факт нарушения права заявителя на получение социальной помощи в виде льготного лекарственного обеспечения. Конкретные периоды необеспечения пациента назначенными препаратами превышают предельные сроки отсроченного обслуживания льготных рецептов и составили на: - Аторвастатин: с 14.01.2026 по 04.03.2026 (более 10 рабочих дней); - Моксонидин: с 14.01.2026 по 12.02.2026 (более 10 рабочих дней); - Валсартан+Сакубитрил: с 14.01.2026 по 04.03.2026 (более 10 рабочих дней); - Клопидогрел: с 13.02.2026 по 04.03.2026 (более 10 рабочих дней). Фактические сроки обслуживания льготных рецептов, при подтверждении заявителем факта предъявления рецепта в аптечную организацию в день его выписки, указывает на признаки неисполнения аптечной организацией по месту жительства пациента (ГУП СК «Ставропольфармация», Аптека №21 по адресу ул. Пушкина, 56, г. Георгиевск) требований Приказа Минздрава России от 07.03.2025 № 100н «Об утверждении Правил отпуска лекарственных препаратов для медицинского применения аптечными организациями…» (Далее – Правила), а именно: - пункта 12 Правил который предусматривает, что в случае отсутствия у субъекта розничной торговли лекарственного препарата, отпускаемого бесплатно или со скидкой, указанного в рецепте, оформленном на рецептурном бланке на бумажном носителе, рецепт возвращается лицу, указанному в рецепте, его законному представителю или лицу, которое лицо, указанное в рецепте, или его законный представитель уполномочили на получение лекарственных препаратов, с отметкой на обратной стороне «Рецепт принят на обслуживание» с указанием даты постановки рецепта на обслуживание и номера записи в журнале учёта рецептов, находящихся на обслуживании; - пункта 13 Правил который обязывает вести журнал учёта рецептов, находящихся на обслуживании, на лекарственные препараты, отпускаемые бесплатно или со скидкой, в свободной форме в бумажном или электронном виде. Журнал должен содержать сведения: а) дата обращения лица, указанного в рецепте, или его законного представителя или лица, которое лицо, указанное в рецепте, или его законный представитель уполномочили на получение лекарственного препарата (лекарственных препаратов) к субъекту розничной торговли за лекарственным препаратом (лекарственными препаратами); б) дата и номер рецепта (при наличии); в) дата окончания действия рецепта; - пункта 14 Правил устанавливает, что информирование пациента о поступлении лекарственных препаратов по рецептам, находящимся «в режиме ожидания», должно осуществляться путём телефонного звонка или СМС на тот номер, который отмечен в журнале учёта «отложенных» рецептов. Отсутствие организации отсроченного обслуживания льготных рецептов привело к прерыванию терапии и отсроченному продолжению назначенного курса лечения. Учитывая жизнеугрожающие заболевания пациента, это могло создать опасность для его здоровья и жизни. Несмотря на то, что в ходе рассмотрения обращения права пациента были восстановлены (он обеспечен необходимыми препаратами в объёме, позволяющем продолжить курс терапии до указанных дат), выявленные нарушения свидетельствуют о системном несоблюдении аптечной организацией обязательных требований. ГУП СК «Ставропольфармация» Аптека № 21 обязано обеспечить неукоснительное исполнение следующих нормативно‑правовых актов: - Федерального закона от 17.07.1999 № 178‑ФЗ «О государственной социальной помощи» (статья 6.2) - определяющего право граждан на льготное лекарственное обеспечение. - Приказа Минздрава России от 07.03.2025 № 100н - утверждающего Правила отпуска лекарственных препаратов для медицинского применения, включая требования к отсроченному обслуживанию рецептов (пункты 12, 13, 14). На основании вышеизложенного, руководствуясь положениями действующего законодательства, считаю необходимым объявить ГУП СК «Ставропольфармация» предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований пунктов 12, 13 и 14 Приказа Минздрава России от 07.03.2025 № 100н в части обеспечения в установленном порядке, в установленные сроки отсроченного обслуживания льготных рецептов.