Предостережение:

• 1. Акционерному обществу «Почта России» (АО «Почта России»), ИНН 7724490000.   2. При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области связи в Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Северо-Кавказскому федеральному округу (далее – Управление) поступило обращение гр. Дмитриевой В.В.(вх. № 09-16-895/26 от 16.04.2026), в ходе рассмотрения которого Управлением были получены сведения о следующих действиях (бездействии) АО «Почта России». Пункт 1 статьи 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» на территории Российской Федерации обязывает оператора связи оказывать пользователям услугами связи услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, правилами оказания услуг связи и лицензией. Услуги почтовой связи оказываются оператором почтовой связи АО «Почта России» пользователям услуг почтовой связи на основании лицензии № Л030-00114-77/00063784 от 19.02.2018 в соответствии с Федеральным законом от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи» и Правилами оказания услуг почтовой связи, утверждёнными приказом Минцифры России от 17.04.2023 № 382 (далее – ПОУПС). В соответствии с пунктом 30 ПОУПС, оператор почтовой связи при приеме почтовых переводов денежных средств обязан устанавливать сведения об отправителе, представителе отправителя, фиксировать и хранить полученные сведения в установленном порядке. Почтовые переводы № 19079 и № 19081, принятые 15.04.2026 в отделении почтовой связи г. Буденновска № 356801 по доверенности, в тот же день поступили в адресное отделение почтовой связи Ставрополь 355011, где были выданы адресату 25.04.2026. Вместе с тем, при приеме указанных переводов оператором отделения почтовой связи г. Буденновска 356801 были допущены ошибки при фиксировании данных отправителя в информационной системе оператора ЕАС ОПС в соответствии с пунктом 30 ПОУПС. Таким образом, оператором почтовой связи АО «Почта России» при приеме почтовых переводов денежных средств Дмитриевой В.В. не выполнены требования о фиксировании данных отправителя, представителя отправителя в установленном порядке. 3. Указанные действия (бездействие) приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) п. 1 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»; 2) п. 30 Правил оказания услуг почтовой связи, утверждённых приказом Минцифры России от 17.04.2023 № 382. 3) п. 5 лицензии № Л030-00114-77/00063784 от 19.02.2018 на оказание услуг почтовой связи АО «Почта России».  4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации».   ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:   Акционерному обществу «Почта России» принять меры к соблюдению обязательных требований путем проведения необходимых организационно-технических мероприятий, направленных на соблюдение требований действующего законодательства Российской Федерации о порядке фиксирования данных отправителя, представителя отправителя при приеме почтовых переводов денежных средств.   5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. 21 Положения о Федеральном государственном контроле (надзоре) в области связи, утвержденном постановлением Правительства РФ от 29.06.2021 № 1045.