Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИНТЕРНЭШНЛ РЕСТОРАНТ БРЭНДС"
№26260791000120738759
🔢 ИНН:
7743242330
🆔 ОГРН:
1187746120044
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
10.02.2026
🎯
Основание проведения
обращение потребителя
🔔
Предостережение
В обращении потребителя Смулько С.И. ( №529/ж-2026 от 28.01.2026 г. ) содержится информация о том, что 25.01. 2026 г. в 16-51, номер заказа М460 в приложении Rostics был сделан заказ, стоимость заказа 1278 рублей (доставка по адресу г. Ставрополь, ул. Доваторцев). Заказ был оплачен в полном объеме... Еще...В обращении потребителя Смулько С.И. ( №529/ж-2026 от 28.01.2026 г. ) содержится информация о том, что 25.01. 2026 г. в 16-51, номер заказа М460 в приложении Rostics был сделан заказ, стоимость заказа 1278 рублей (доставка по адресу г. Ставрополь, ул. Доваторцев). Заказ был оплачен в полном объеме, однако, Исполнитель в одностороннем порядке без согласия потребителя отменил заказ.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
Согласно п.13 Правил оказания услуг общественного питания» утв. Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 N 1515 (далее Правила № 1515)- исполнитель обязан оказать услугу в соответствии с перечнем услуг, предусмотренным пунктом 5 настоящих Правил, любому потребителю, обратившемуся к нему с намерением заказать услугу в течение всего режима работы исполнителя.
В соответствии с п. 15, 16 Правил № 1515 - исполнитель обязан оказать потребителю услуги в сроки, согласованные с потребителем. Исполнитель обязан оказывать услуги, качество которых согласно статье 4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" соответствует требованиям (если они предусмотрены) и условиям заказа.
Сгласно п. 2 ст. 310 ГК Российской Федерации - одностороннее изменение условий обязательства, связанного с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, или односторонний отказ от исполнения этого обязательства допускается в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
В случае, если исполнение обязательства связано с осуществлением предпринимательской деятельности не всеми его сторонами, право на одностороннее изменение его условий или отказ от исполнения обязательства может быть предоставлено договором лишь стороне, не осуществляющей предпринимательской деятельности, за исключением случаев, когда законом или иным правовым актом предусмотрена возможность предоставления договором такого права другой стороне.
Таким образом, исполнитель не имеет права в одностороннем порядке расторгать договор или не исполнять его.
Таким образом, ООО «ИНТЕРНЭШНЛ РЕСТОРАНТ БРЭНДС» указанными действиями/бездействиями может привести к нарушению положений п.13, 15, 16 Правил оказания услуг общественного питания» утв. Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 N 1515
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО СТАВРОПОЛЬСКОМУ КРАЮ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИНТЕРНЭШНЛ РЕСТОРАНТ БРЭНДС" (ИНН: 7743242330)
Предостережение:
В обращении потребителя Смулько С.И. ( №529/ж-2026 от 28.01.2026 г. ) содержится информация о том, что 25.01. 2026 г. в 16-51, номер заказа М460 в приложении Rostics был сделан заказ, стоимость заказа 1278 рублей (доставка по адресу г. Ставрополь, ул. Доваторцев). Заказ был оплачен в полном объеме, однако, Исполнитель в одностороннем порядке без согласия потребителя отменил заказ.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
Согласно п.13 Правил оказания услуг общественного питания» утв. Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 N 1515 (далее Правила № 1515)- исполнитель обязан оказать услугу в соответствии с перечнем услуг, предусмотренным пунктом 5 настоящих Правил, любому потребителю, обратившемуся к нему с намерением заказать услугу в течение всего режима работы исполнителя.
В соответствии с п. 15, 16 Правил № 1515 - исполнитель обязан оказать потребителю услуги в сроки, согласованные с потребителем. Исполнитель обязан оказывать услуги, качество которых согласно статье 4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" соответствует требованиям (если они предусмотрены) и условиям заказа.
Сгласно п. 2 ст. 310 ГК Российской Федерации - одностороннее изменение условий обязательства, связанного с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, или односторонний отказ от исполнения этого обязательства допускается в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
В случае, если исполнение обязательства связано с осуществлением предпринимательской деятельности не всеми его сторонами, право на одностороннее изменение его условий или отказ от исполнения обязательства может быть предоставлено договором лишь стороне, не осуществляющей предпринимательской деятельности, за исключением случаев, когда законом или иным правовым актом предусмотрена возможность предоставления договором такого права другой стороне.
Таким образом, исполнитель не имеет права в одностороннем порядке расторгать договор или не исполнять его.
Таким образом, ООО «ИНТЕРНЭШНЛ РЕСТОРАНТ БРЭНДС» указанными действиями/бездействиями может привести к нарушению положений п.13, 15, 16 Правил оказания услуг общественного питания» утв. Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 N 1515
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7743242330
ОГРН
1187746120044
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИНТЕРНЭШНЛ РЕСТОРАНТ БРЭНДС"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
56.10
Наименование
Деятельность ресторанов и услуги по доставке продуктов питания
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Соколов Денис Сергеевич
ФИО инспектора
Соловьева Юлия Георгиевна
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО СТАВРОПОЛЬСКОМУ КРАЮ
Основание проведения
Текст
обращение потребителя
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В обращении потребителя Смулько С.И. ( №529/ж-2026 от 28.01.2026 г. ) содержится информация о том, что 25.01. 2026 г. в 16-51, номер заказа М460 в приложении Rostics был сделан заказ, стоимость заказа 1278 рублей (доставка по адресу г. Ставрополь, ул. Доваторцев). Заказ был оплачен в полном объеме, однако, Исполнитель в одностороннем порядке без согласия потребителя отменил заказ.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
Согласно п.13 Правил оказания услуг общественного питания» утв. Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 N 1515 (далее Правила № 1515)- исполнитель обязан оказать услугу в соответствии с перечнем услуг, предусмотренным пунктом 5 настоящих Правил, любому потребителю, обратившемуся к нему с намерением заказать услугу в течение всего режима работы исполнителя.
В соответствии с п. 15, 16 Правил № 1515 - исполнитель обязан оказать потребителю услуги в сроки, согласованные с потребителем. Исполнитель обязан оказывать услуги, качество которых согласно статье 4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" соответствует требованиям (если они предусмотрены) и условиям заказа.
Сгласно п. 2 ст. 310 ГК Российской Федерации - одностороннее изменение условий обязательства, связанного с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, или односторонний отказ от исполнения этого обязательства допускается в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
В случае, если исполнение обязательства связано с осуществлением предпринимательской деятельности не всеми его сторонами, право на одностороннее изменение его условий или отказ от исполнения обязательства может быть предоставлено договором лишь стороне, не осуществляющей предпринимательской деятельности, за исключением случаев, когда законом или иным правовым актом предусмотрена возможность предоставления договором такого права другой стороне.
Таким образом, исполнитель не имеет права в одностороннем порядке расторгать договор или не исполнять его.
Таким образом, ООО «ИНТЕРНЭШНЛ РЕСТОРАНТ БРЭНДС» указанными действиями/бездействиями может привести к нарушению положений п.13, 15, 16 Правил оказания услуг общественного питания» утв. Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 N 1515
