Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЯНДЕКС.ЕДА"
№26260791000121644218
🔢 ИНН:
9705114405
🆔 ОГРН:
1187746035730
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
07.05.2026
🎯
Основание проведения
нет
🔔
Предостережение
В Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю поступило обращение гр. Швец Д.С. (далее Потребитель) №2283/ж от 10.04.2026г , которое содержат признаки нарушения обязательных требований 27 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей», п.15 Правил оказания услуг общественн... Еще...В Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю поступило обращение гр. Швец Д.С. (далее Потребитель) №2283/ж от 10.04.2026г , которое содержат признаки нарушения обязательных требований 27 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей», п.15 Правил оказания услуг общественного питания утв. Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 N 1515
Потребитель утверждает, что …доставка заказа №260409-6500303 была задержана на 48 минут сверх установленного времени (общее время задержки составило 117 минут с момента сборки).Сервис признал факт порчи частично, частично вернул деньги..».
Согласно ст.27 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» - Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Согласно п.15 Правил оказания услуг общественного питания утв. Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 N 1515 - Исполнитель обязан оказать потребителю услуги в сроки, согласованные с потребителем.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО СТАВРОПОЛЬСКОМУ КРАЮ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЯНДЕКС.ЕДА" (ИНН: 9705114405)
Предостережение:
В Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю поступило обращение гр. Швец Д.С. (далее Потребитель) №2283/ж от 10.04.2026г , которое содержат признаки нарушения обязательных требований 27 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей», п.15 Правил оказания услуг общественного питания утв. Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 N 1515
Потребитель утверждает, что …доставка заказа №260409-6500303 была задержана на 48 минут сверх установленного времени (общее время задержки составило 117 минут с момента сборки).Сервис признал факт порчи частично, частично вернул деньги..».
Согласно ст.27 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» - Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Согласно п.15 Правил оказания услуг общественного питания утв. Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 N 1515 - Исполнитель обязан оказать потребителю услуги в сроки, согласованные с потребителем.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
9705114405
ОГРН
1187746035730
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЯНДЕКС.ЕДА"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
62.01
Наименование
Разработка компьютерного программного обеспечения
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Соколов Денис Сергеевич
ФИО инспектора
Кутнякова Светлана Викторовна
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО СТАВРОПОЛЬСКОМУ КРАЮ
Основание проведения
Текст
нет
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю поступило обращение гр. Швец Д.С. (далее Потребитель) №2283/ж от 10.04.2026г , которое содержат признаки нарушения обязательных требований 27 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей», п.15 Правил оказания услуг общественного питания утв. Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 N 1515
Потребитель утверждает, что …доставка заказа №260409-6500303 была задержана на 48 минут сверх установленного времени (общее время задержки составило 117 минут с момента сборки).Сервис признал факт порчи частично, частично вернул деньги..».
Согласно ст.27 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» - Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Согласно п.15 Правил оказания услуг общественного питания утв. Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 N 1515 - Исполнитель обязан оказать потребителю услуги в сроки, согласованные с потребителем.
