Предостережение:

• В адрес МТО № 5 из Управления Роспотребнадзора по г. Москве поступило обращение вх. №2877/ж-2026 от 06.05.2026г. в котором отражены сведения , что согласно договора возмездного оказания услуг по доставке  посылки через          сервис «Озон Посылка» трек номера: ААКМ97475М3Т-М87А до настоящего времени посылка не доставлена. На официальную досудебную претензию (трек-номер Почты России 80546119514740) ответ не поступил ( 10-дневный срок истек  04.05.2026 г.), денежные средства не возвращены.  В соответствии с п. 1 ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей» Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Услуга не оказана. Требования потребителя о возврате денежных средств не удовлетворены Имеются признаки нарушения прав потребителей, в части неисполнения обязанности передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору, а также не исполнение обязанности своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах); не исполнение обязанности осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный договором о выполнении работ (оказании услуг), не удовлетворены требования о возврате денежных средств, что может привести к нарушениям п.1 ст. 4, п. 1 ст. 10, ст. 22, п.1 ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»