Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "НК "РОСНЕФТЬ"-СТАВРОПОЛЬЕ"
№26260791000122404953
🔢 ИНН:
2636035027
🆔 ОГРН:
1022601948720
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
20.07.2026
🎯
Основание проведения
обращения граждан
🔔
Предостережение
В адрес межрайонного территориального отдела Управления Роспотребнадзора по СК №4 поступило об-ращение № 4441/ж-2026, в отношении АО «НК»Роснефть»-Ставрополье» В обращении указано, что 04.07.2026 на АЗК №102 (г. Лермонтов, Черкесское шоссе) необходимо было заправить автомобиль, , так как нужно было ... Еще...В адрес межрайонного территориального отдела Управления Роспотребнадзора по СК №4 поступило об-ращение № 4441/ж-2026, в отношении АО «НК»Роснефть»-Ставрополье» В обращении указано, что 04.07.2026 на АЗК №102 (г. Лермонтов, Черкесское шоссе) необходимо было заправить автомобиль, , так как нужно было поехать в медицинское учреждение (у ребенка инвалидность серия МСЭ-2022 №0047835, ребенок находился в машине). В момент обращения сказали, что заправка возможна только по топливным картам «Роснефть». По-требитель объяснила ситуацию и сослалась на право внеочередного обслуживания (Указ Президента РФ от 02.10.1992 №1157"О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов"). Однако сотрудник от-клонила просьбу потребителя, посоветовала обратиться в службу поддержки АЗС и ушла на перерыв. Позвонив в службу поддержки в 13:54 оператор Наталья сбросила звонок (не слышно), в 14:05 –оператор Марина, также прервала связь.
В соответствии с ч. 2 ст. 90 действующей Конституции РФ Указы и распоряжения Президента Российской Федерации обязательны для исполнения на всей территории Российской Федерации.
Имеются признаки ущемления прав потребителей при предоставлении льгот и преимуществ.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО СТАВРОПОЛЬСКОМУ КРАЮ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "НК "РОСНЕФТЬ"-СТАВРОПОЛЬЕ" (ИНН: 2636035027)
Предостережение:
В адрес межрайонного территориального отдела Управления Роспотребнадзора по СК №4 поступило об-ращение № 4441/ж-2026, в отношении АО «НК»Роснефть»-Ставрополье» В обращении указано, что 04.07.2026 на АЗК №102 (г. Лермонтов, Черкесское шоссе) необходимо было заправить автомобиль, , так как нужно было поехать в медицинское учреждение (у ребенка инвалидность серия МСЭ-2022 №0047835, ребенок находился в машине). В момент обращения сказали, что заправка возможна только по топливным картам «Роснефть». По-требитель объяснила ситуацию и сослалась на право внеочередного обслуживания (Указ Президента РФ от 02.10.1992 №1157"О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов"). Однако сотрудник от-клонила просьбу потребителя, посоветовала обратиться в службу поддержки АЗС и ушла на перерыв. Позвонив в службу поддержки в 13:54 оператор Наталья сбросила звонок (не слышно), в 14:05 –оператор Марина, также прервала связь.
В соответствии с ч. 2 ст. 90 действующей Конституции РФ Указы и распоряжения Президента Российской Федерации обязательны для исполнения на всей территории Российской Федерации.
Имеются признаки ущемления прав потребителей при предоставлении льгот и преимуществ.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
2636035027
ОГРН
1022601948720
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "НК "РОСНЕФТЬ"-СТАВРОПОЛЬЕ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.30
Наименование
Торговля розничная моторным топливом в специализированных магазинах
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Марченко Александр Викторович
ФИО инспектора
Шанько Оксана Юрьевна
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО СТАВРОПОЛЬСКОМУ КРАЮ
Основание проведения
Текст
обращения граждан
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
Предостережение
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В адрес межрайонного территориального отдела Управления Роспотребнадзора по СК №4 поступило об-ращение № 4441/ж-2026, в отношении АО «НК»Роснефть»-Ставрополье» В обращении указано, что 04.07.2026 на АЗК №102 (г. Лермонтов, Черкесское шоссе) необходимо было заправить автомобиль, , так как нужно было поехать в медицинское учреждение (у ребенка инвалидность серия МСЭ-2022 №0047835, ребенок находился в машине). В момент обращения сказали, что заправка возможна только по топливным картам «Роснефть». По-требитель объяснила ситуацию и сослалась на право внеочередного обслуживания (Указ Президента РФ от 02.10.1992 №1157"О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов"). Однако сотрудник от-клонила просьбу потребителя, посоветовала обратиться в службу поддержки АЗС и ушла на перерыв. Позвонив в службу поддержки в 13:54 оператор Наталья сбросила звонок (не слышно), в 14:05 –оператор Марина, также прервала связь.
В соответствии с ч. 2 ст. 90 действующей Конституции РФ Указы и распоряжения Президента Российской Федерации обязательны для исполнения на всей территории Российской Федерации.
Имеются признаки ущемления прав потребителей при предоставлении льгот и преимуществ.