680021, Хабаровский край, г. Хабаровск, ул. Владивостокская, д 34
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
09.12.2022
🔔
Предостережение
Исходя из материалов обращения, вх. от 30.11.2022 № 4185, следует, что потребитель оплачивал услуги по техническому обслуживанию подъездного домофона по адресу: Хабаровский край, г. Хабаровск, ДОС (Большой Аэродром), д. 9, кв. 62, 4 подъезд, согласно квитанции, выставленной заявителю к оплате индиви... Еще...Исходя из материалов обращения, вх. от 30.11.2022 № 4185, следует, что потребитель оплачивал услуги по техническому обслуживанию подъездного домофона по адресу: Хабаровский край, г. Хабаровск, ДОС (Большой Аэродром), д. 9, кв. 62, 4 подъезд, согласно квитанции, выставленной заявителю к оплате индивидуальным предпринимателем Менжицким Игорем Леонидовичем (далее – ИП Менжицкий И.Л.), ИНН 272207060909.
В целях объективного рассмотрения обращения Управлением направлен соответствующий запрос в ИП Менжицкому И.Л.
Как следует из представленной им информации, договор на предоставление услуг за техническое обслуживание подъездного домофона отсутствует.
При наличии задолженности за оказание услуг по техническому обслуживанию подъездного домофона ИП Менжицкий И.Л., ограничил доступ к переговорному устройству за исключением доступа в подъезд (пользованием электронным ключом), а также выставил требования оплаты задолженности и подключения домофона (переговорного устройства). Согласно платежного документа, предъявленного ИП Менжинцким И.Л. для оплаты услуг по техническому обслуживанию подъездного домофона (лицевой счет 300627) при отключенном переговорном устройстве в квартире заявителя выставлена оплата за 4 квартал 2022 года на сумму 225 руб. с трубкой, вместо 210 без трубки, принимая во внимание информацию с интернет сайта https://domofon27.ru/ ИП Менжицкого И.Л., на котором доводится до сведения потребителей информация о стоимости тарифов с трубкой и без трубки. ИП Менжицкий И.Л. готов произвести перерасчет по тарифу без трубки при обращении с изложением требования в часы работы офиса «Домофон» по адресу: г. Хабаровск, ул. Владивостокская, д. 34.
Установленное имеет признаки допущения ИП Менжицкий И.Л. доведения до сведения потребителя недостоверной информации о стоимости услуги по адресу: Хабаровский край, г. Хабаровск, ДОС (Большой Аэродром), д. 9, кв. 62, 4 подъезд, при отключенном переговорном устройстве.
Указанное является нарушением требований ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». При исследовании материалов обращения потребителя, вх. от 30.11.2022 № 4185, информации с интернет сайта https://domofon27.ru/, информации ИП Менжицкого И.Л.
Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации МЕНЖИЦКИЙ ИГОРЬ ЛЕОНИДОВИЧ (ИНН: 272207060909) , адрес: 680021, Хабаровский край, г. Хабаровск, ул. Владивостокская, д 34
Предостережение:
Исходя из материалов обращения, вх. от 30.11.2022 № 4185, следует, что потребитель оплачивал услуги по техническому обслуживанию подъездного домофона по адресу: Хабаровский край, г. Хабаровск, ДОС (Большой Аэродром), д. 9, кв. 62, 4 подъезд, согласно квитанции, выставленной заявителю к оплате индивидуальным предпринимателем Менжицким Игорем Леонидовичем (далее – ИП Менжицкий И.Л.), ИНН 272207060909.
В целях объективного рассмотрения обращения Управлением направлен соответствующий запрос в ИП Менжицкому И.Л.
Как следует из представленной им информации, договор на предоставление услуг за техническое обслуживание подъездного домофона отсутствует.
При наличии задолженности за оказание услуг по техническому обслуживанию подъездного домофона ИП Менжицкий И.Л., ограничил доступ к переговорному устройству за исключением доступа в подъезд (пользованием электронным ключом), а также выставил требования оплаты задолженности и подключения домофона (переговорного устройства). Согласно платежного документа, предъявленного ИП Менжинцким И.Л. для оплаты услуг по техническому обслуживанию подъездного домофона (лицевой счет 300627) при отключенном переговорном устройстве в квартире заявителя выставлена оплата за 4 квартал 2022 года на сумму 225 руб. с трубкой, вместо 210 без трубки, принимая во внимание информацию с интернет сайта https://domofon27.ru/ ИП Менжицкого И.Л., на котором доводится до сведения потребителей информация о стоимости тарифов с трубкой и без трубки. ИП Менжицкий И.Л. готов произвести перерасчет по тарифу без трубки при обращении с изложением требования в часы работы офиса «Домофон» по адресу: г. Хабаровск, ул. Владивостокская, д. 34.
Установленное имеет признаки допущения ИП Менжицкий И.Л. доведения до сведения потребителя недостоверной информации о стоимости услуги по адресу: Хабаровский край, г. Хабаровск, ДОС (Большой Аэродром), д. 9, кв. 62, 4 подъезд, при отключенном переговорном устройстве.
Указанное является нарушением требований ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». При исследовании материалов обращения потребителя, вх. от 30.11.2022 № 4185, информации с интернет сайта https://domofon27.ru/, информации ИП Менжицкого И.Л.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
272207060909
ОГРН
305272202000090
Наименование
МЕНЖИЦКИЙ ИГОРЬ ЛЕОНИДОВИЧ
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
43.2
Наименование
Производство электромонтажных, санитарно-технических и прочих строительно-монтажных работ
Объект контроля
Адрес
680021, Хабаровский край, г. Хабаровск, ул. Владивостокская, д 34
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Инспектор
ФИО инспектора
Муркаев Михаил Юрьевич
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю
Основание проведения
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Код
PM_1
DIGIT_CODE
5.0.1
Наличие текста
Нет
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Исходя из материалов обращения, вх. от 30.11.2022 № 4185, следует, что потребитель оплачивал услуги по техническому обслуживанию подъездного домофона по адресу: Хабаровский край, г. Хабаровск, ДОС (Большой Аэродром), д. 9, кв. 62, 4 подъезд, согласно квитанции, выставленной заявителю к оплате индивидуальным предпринимателем Менжицким Игорем Леонидовичем (далее – ИП Менжицкий И.Л.), ИНН 272207060909.
В целях объективного рассмотрения обращения Управлением направлен соответствующий запрос в ИП Менжицкому И.Л.
Как следует из представленной им информации, договор на предоставление услуг за техническое обслуживание подъездного домофона отсутствует.
При наличии задолженности за оказание услуг по техническому обслуживанию подъездного домофона ИП Менжицкий И.Л., ограничил доступ к переговорному устройству за исключением доступа в подъезд (пользованием электронным ключом), а также выставил требования оплаты задолженности и подключения домофона (переговорного устройства). Согласно платежного документа, предъявленного ИП Менжинцким И.Л. для оплаты услуг по техническому обслуживанию подъездного домофона (лицевой счет 300627) при отключенном переговорном устройстве в квартире заявителя выставлена оплата за 4 квартал 2022 года на сумму 225 руб. с трубкой, вместо 210 без трубки, принимая во внимание информацию с интернет сайта https://domofon27.ru/ ИП Менжицкого И.Л., на котором доводится до сведения потребителей информация о стоимости тарифов с трубкой и без трубки. ИП Менжицкий И.Л. готов произвести перерасчет по тарифу без трубки при обращении с изложением требования в часы работы офиса «Домофон» по адресу: г. Хабаровск, ул. Владивостокская, д. 34.
Установленное имеет признаки допущения ИП Менжицкий И.Л. доведения до сведения потребителя недостоверной информации о стоимости услуги по адресу: Хабаровский край, г. Хабаровск, ДОС (Большой Аэродром), д. 9, кв. 62, 4 подъезд, при отключенном переговорном устройстве.
Указанное является нарушением требований ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». При исследовании материалов обращения потребителя, вх. от 30.11.2022 № 4185, информации с интернет сайта https://domofon27.ru/, информации ИП Менжицкого И.Л.