|
Значение |
В адрес Территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Хабаровскому краю и Еврейской автономной области (далее – Территориальный орган) Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения перенаправлено обращение Эстеркина Якова Абрамовича (далее — заявитель, Эстеркин Я.А.) по вопросу отказа в выписывании рецептов на лекарственные препараты.
В соответствии с подпунктом 2) пункта 1 статьи 10 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», территориальным органом сделан запрос в ГП ЕАО «Фармация».
По сведениям, представленным ГП ЕАО «Фармация».
В начале марта 2023 года наблюдались перебои в работе программного обеспечения «еФарма2 Льгота Web”, которая была восстановлена 10.03.2023.
Врач не имел возможности выписать рецепт гр. Эстеркину Я.А. в электронном виде, так как система оформления и выписывания рецептов и отпуск лекарств по выписанным рецептам составляет единую информационную систему, т. е. взаимосвязана.
В соответствии с пунктом 2 приказа Минздрава России от 24.11.2021 № 1094н "Об утверждении Порядка назначения лекарственных препаратов, форм рецептурных бланков на лекарственные препараты, Порядка оформления указанных бланков, их учета и хранения, форм бланков рецептов, содержащих назначение наркотических средств или психотропных веществ, Порядка их изготовления, распределения, регистрации, учета и хранения, а также Правил оформления бланков рецептов, в том числе в форме электронных документов", медицинский работник, назначивший лекарственный препарат, оформляет назначение лекарственных препаратов, на рецептурном бланке, оформленном на бумажном носителе.
Таким образом, при невозможности оформить рецепт в электронном виде, медицинский работник должен был оформить рецепты на бумажном носителе (рецептурный бланк формы N 148-1/у-04(л) оформляется при назначении лекарственных препаратов гражданам, имеющим право на бесплатное получение лекарственных препаратов или получение лекарственных препаратов со скидкой).
Гражданину Эстеркину Я.А. оформлены рецепты врачом поликлиники областной больницы 16.03.2023 в электронном виде для получения в аптеке лекарственных препаратов: Лозартан таблетки 50 мг № 30 в количестве 2 упаковок; Ацетилсалициловая кислота таблетки кишечно - растворимые, покрытые пленочной оболочкой 100 мг № 30 в количестве 2 упаковок; Пирацетам таблетки покрытые пленочной оболочкой 400 мг № 60 в количестве 4 упаковок. Сроки действия рецептов 14.06.2023. Пациент обеспечен указанными лекарственными препаратами 04.04.2023.
Установлено нарушение права пациента на получение качественной, доступной медицинской помощи со стороны медицинской организации: ОГБУЗ «Областная больница».
Имеются признаки нарушений обязательных требований, установленных действующим законодательством:
статьи 10, 19 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации";
пункта 2 приказа Минздрава России от 24.11.2021 № 1094н "Об утверждении Порядка назначения лекарственных препаратов, форм рецептурных бланков на лекарственные препараты, Порядка оформления указанных бланков, их учета и хранения, форм бланков рецептов, содержащих назначение наркотических средств или психотропных веществ, Порядка их изготовления, распределения, регистрации, учета и хранения, а также Правил оформления бланков рецептов, в том числе в форме электронных документов".
Департамент здравоохранения правительства Еврейской автономной области, осуществляет ведомственный контроль качества медицинской помощи в подведомственных медицинских организациях, в том числе в ОГБУЗ «Областная больница», а также уполномочен на принятие управленческих и организационных решений для улучшения качества, безопасности, доступности оказания медицинской помощи, в соответствии с Положением о Департаменте здравоохранения Правительства Еврейской автономной области, утвержденным постановлением правительства Еврейской автономной области №152-пп от 17.04.2012. |
