Предостережение:

• В рамках проверки, проведенной Главным управлением по обращению г-на С (далее-Заявитель) (вх. № 82962/23/27000 от 23.10.2023) установлено, что осуществляя действия, направленные на возврат его просроченной задолженности в пользу кредитора ООО МФК «Займ Онлайн» посредством телефонных переговоров, сотрудники ООО «Столичное агентство по возврату долгов» (далее-Общество) вводили Заявителя в заблуждение относительно последствий неисполнения обязательств («судебные приставы арестуют Ваши счета», «судебные приставы приедут по месту регистрации и будут реализовывать Ваше имущество»). Указанные действия приводят к нарушению обязательных требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее – Закон № 230-ФЗ), в частности, предусмотренных подпунктом «б» пункта 5 части 2 статьи 6, согласно которому не допускается направленное на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с введением должника и иных лиц в заблуждение относительно: б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»,