Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ОПЕРАТОР"
№27230791000105958912
🔢 ИНН:
2724232634
🆔 ОГРН:
1192724002855
📍 Адрес:
680022, Хабаровский край, Г. ХАБАРОВСК, УЛ. ВОРОНЕЖСКАЯ, Д. Д. 19, ОФИС 23
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
30.04.2023
🎯
Основание проведения
обращение потребителя
🔔
Предостережение
В обращении потребителя, вх. от 19.04.2023 № 1177, поступившем из Управления про-мышленности, транспорта, связи администрации города Хабаровска, сообщается, что при получении услуги перевозки по маршруту № 24-1 (транспортное средство с регистрационным номером № Н420ХЕ27), 11.04.2023 пассажиром оплач... Еще...В обращении потребителя, вх. от 19.04.2023 № 1177, поступившем из Управления про-мышленности, транспорта, связи администрации города Хабаровска, сообщается, что при получении услуги перевозки по маршруту № 24-1 (транспортное средство с регистрационным номером № Н420ХЕ27), 11.04.2023 пассажиром оплачен проезд на сумму 45 руб. (стоимость услуги доводится до сведения потребителя в салоне автобуса), однако пассажиру выдается автобусный билет, подтверждающий оплату услуги перевозки на сумму 40 руб. (серии ДВ 024021 номер 488166), перевозчик – общество с ограниченной ответственностью «Оператор» (далее – ООО «Оператор»), ИНН 2724232634, ОГРН 1192724002855 тем самым доведя недостоверную информацию о стоимости услуги перевозки в автобусном разовом билете, для проезда в городском сообщении, в транспортном средстве в котором приобретен билет. При исследовании материалов обращения потребителя, вх. от 17.03.2023 № 806, поступившем из Управления промышленности, транспорта, связи администрации города Хабаровска, обращении на сайт администрации г. Хабаровска https://khv27.ru/administration/structural-units/upravlenie-promyshlennosti-transporta-svyazi/transport/ следует, что перевозку осуществляет по маршруту 25-1 ООО «Оператор», установлены признаки нарушения ООО «Оператор» обязательных требований ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» - доведение недостоверной информации о стоимости проезда, о стоимости услуги перевозки в автобусном разовом билете, для проезда в городском сообщении, в транспортном средстве в котором приобретен билет.
Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ОПЕРАТОР" (ИНН: 2724232634) , адрес: 680022, Хабаровский край, Г. ХАБАРОВСК, УЛ. ВОРОНЕЖСКАЯ, Д. Д. 19, ОФИС 23
Предостережение:
В обращении потребителя, вх. от 19.04.2023 № 1177, поступившем из Управления про-мышленности, транспорта, связи администрации города Хабаровска, сообщается, что при получении услуги перевозки по маршруту № 24-1 (транспортное средство с регистрационным номером № Н420ХЕ27), 11.04.2023 пассажиром оплачен проезд на сумму 45 руб. (стоимость услуги доводится до сведения потребителя в салоне автобуса), однако пассажиру выдается автобусный билет, подтверждающий оплату услуги перевозки на сумму 40 руб. (серии ДВ 024021 номер 488166), перевозчик – общество с ограниченной ответственностью «Оператор» (далее – ООО «Оператор»), ИНН 2724232634, ОГРН 1192724002855 тем самым доведя недостоверную информацию о стоимости услуги перевозки в автобусном разовом билете, для проезда в городском сообщении, в транспортном средстве в котором приобретен билет. При исследовании материалов обращения потребителя, вх. от 17.03.2023 № 806, поступившем из Управления промышленности, транспорта, связи администрации города Хабаровска, обращении на сайт администрации г. Хабаровска https://khv27.ru/administration/structural-units/upravlenie-promyshlennosti-transporta-svyazi/transport/ следует, что перевозку осуществляет по маршруту 25-1 ООО «Оператор», установлены признаки нарушения ООО «Оператор» обязательных требований ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» - доведение недостоверной информации о стоимости проезда, о стоимости услуги перевозки в автобусном разовом билете, для проезда в городском сообщении, в транспортном средстве в котором приобретен билет.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
2724232634
ОГРН
1192724002855
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ОПЕРАТОР"
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
19-3281 3361
Наименование
Регулярные перевозки пассажиров автобусами в городском и пригородном сообщении
Объект контроля
Адрес
680022, Хабаровский край, Г. ХАБАРОВСК, УЛ. ВОРОНЕЖСКАЯ, Д. Д. 19, ОФИС 23
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Инспектор
ФИО инспектора
Муркаев Михаил Юрьевич
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю
Основание проведения
Текст
обращение потребителя
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В обращении потребителя, вх. от 19.04.2023 № 1177, поступившем из Управления про-мышленности, транспорта, связи администрации города Хабаровска, сообщается, что при получении услуги перевозки по маршруту № 24-1 (транспортное средство с регистрационным номером № Н420ХЕ27), 11.04.2023 пассажиром оплачен проезд на сумму 45 руб. (стоимость услуги доводится до сведения потребителя в салоне автобуса), однако пассажиру выдается автобусный билет, подтверждающий оплату услуги перевозки на сумму 40 руб. (серии ДВ 024021 номер 488166), перевозчик – общество с ограниченной ответственностью «Оператор» (далее – ООО «Оператор»), ИНН 2724232634, ОГРН 1192724002855 тем самым доведя недостоверную информацию о стоимости услуги перевозки в автобусном разовом билете, для проезда в городском сообщении, в транспортном средстве в котором приобретен билет. При исследовании материалов обращения потребителя, вх. от 17.03.2023 № 806, поступившем из Управления промышленности, транспорта, связи администрации города Хабаровска, обращении на сайт администрации г. Хабаровска https://khv27.ru/administration/structural-units/upravlenie-promyshlennosti-transporta-svyazi/transport/ следует, что перевозку осуществляет по маршруту 25-1 ООО «Оператор», установлены признаки нарушения ООО «Оператор» обязательных требований ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» - доведение недостоверной информации о стоимости проезда, о стоимости услуги перевозки в автобусном разовом билете, для проезда в городском сообщении, в транспортном средстве в котором приобретен билет.