680511, Хабаровский край, Р-Н Хабаровский, С. Матвеевка, УЛ. Земная, Д. Д.17,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
16.06.2023
🔔
Предостережение
в связи с получением сведений, содержащихся в обращении потребителя (вход. № 1696 от 02.06.2023), поступившего из Управления промышленности, транспорта, связи администрации г. Хабаровска, о неисполнении перевозчиком (ИП Трофименко А.М.) обязанности обеспечить потребителю (пассажиру) возможность опл... Еще...в связи с получением сведений, содержащихся в обращении потребителя (вход. № 1696 от 02.06.2023), поступившего из Управления промышленности, транспорта, связи администрации г. Хабаровска, о неисполнении перевозчиком (ИП Трофименко А.М.) обязанности обеспечить потребителю (пассажиру) возможность оплаты проезда с использованием банковской карты - исходя из обращения следует что, 24.05.2023, водитель автобуса, следующего по регулярному маршруту № 23 в г. Хабаровске, при наличии имеющегося валидатора - аппарата для оплаты банковской картой, отказался обеспечить возможность пассажиру (потребителю) осуществить оплату за проезд путем безналичных расчетов, с использованием национальных платежных инструментов, под предлогом неисправности валидатора, предлагал пассажиру произвести оплату проезда лично ему. Вместе с тем, в силу п. 1 ст. 16.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», исполнитель (продавец) обязан обеспечить возможность оплаты услуг (товаров) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов, по выбору потребителя.
Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации Трофименко Андрей Михайлович (ИНН: 272415995300) , адрес: 680511, Хабаровский край, Р-Н Хабаровский, С. Матвеевка, УЛ. Земная, Д. Д.17,
Предостережение:
в связи с получением сведений, содержащихся в обращении потребителя (вход. № 1696 от 02.06.2023), поступившего из Управления промышленности, транспорта, связи администрации г. Хабаровска, о неисполнении перевозчиком (ИП Трофименко А.М.) обязанности обеспечить потребителю (пассажиру) возможность оплаты проезда с использованием банковской карты - исходя из обращения следует что, 24.05.2023, водитель автобуса, следующего по регулярному маршруту № 23 в г. Хабаровске, при наличии имеющегося валидатора - аппарата для оплаты банковской картой, отказался обеспечить возможность пассажиру (потребителю) осуществить оплату за проезд путем безналичных расчетов, с использованием национальных платежных инструментов, под предлогом неисправности валидатора, предлагал пассажиру произвести оплату проезда лично ему. Вместе с тем, в силу п. 1 ст. 16.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», исполнитель (продавец) обязан обеспечить возможность оплаты услуг (товаров) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов, по выбору потребителя.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
272415995300
ОГРН
304272417400090
Наименование
Трофименко Андрей Михайлович
Код МСП
Малое предприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
19-3281 3361
Наименование
Регулярные перевозки пассажиров автобусами в городском и пригородном сообщении
Объект контроля
Адрес
680511, Хабаровский край, Р-Н Хабаровский, С. Матвеевка, УЛ. Земная, Д. Д.17,
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Инспектор
ФИО инспектора
Латарцев Александр Валентинович
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю
Основание проведения
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Код
PM_1
DIGIT_CODE
5.0.1
Наличие текста
Нет
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
в связи с получением сведений, содержащихся в обращении потребителя (вход. № 1696 от 02.06.2023), поступившего из Управления промышленности, транспорта, связи администрации г. Хабаровска, о неисполнении перевозчиком (ИП Трофименко А.М.) обязанности обеспечить потребителю (пассажиру) возможность оплаты проезда с использованием банковской карты - исходя из обращения следует что, 24.05.2023, водитель автобуса, следующего по регулярному маршруту № 23 в г. Хабаровске, при наличии имеющегося валидатора - аппарата для оплаты банковской картой, отказался обеспечить возможность пассажиру (потребителю) осуществить оплату за проезд путем безналичных расчетов, с использованием национальных платежных инструментов, под предлогом неисправности валидатора, предлагал пассажиру произвести оплату проезда лично ему. Вместе с тем, в силу п. 1 ст. 16.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», исполнитель (продавец) обязан обеспечить возможность оплаты услуг (товаров) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов, по выбору потребителя.