|
Значение |
В Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Хабаровскому краю поступили сведения, содержащиеся в обращении потребителя, (№ 1889 от 15.06.2023), о нарушении Обществом с ограниченной ответственностью микрокредитная компания "УН-ФИНАНС"", ИНН: 9721044508, ОГРН: 1177746280337, юридический адрес: 191036, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. Муниципальный округ Лиговка-Ямская, ул. Гончарная, д. 13, литера а, помещ. 12-н, офис 214 прав потребителей, выразившемся во включении в публичную оферту о заключении договора потребительского займа, размещенную на сайте https: https://smartcash.ru/ в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» недопустимых условий, нарушающих правила, установленные Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ), законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, а именно: при оформлении займа на сайте https://smartcash.ru/ предусматривается условие об уступке кредитором третьим лицам прав (требований) по договору – уступка возможна, а также условие о безакцептном списании денежных средств с банковского счёта клиента.
При заполнении формы на указанном сайте с целью заключения договора потребительского займа до сведения потребителей доводятся следующие сведения: соглашение об использовании аналога собственноручной подписи, и правила обработки персональных данных; общие условия договора потребительского займа и правила предоставления потребительских займов; согласие на уступку права требования третьим лицам; соглашение о безакцептном списании.
На основании п. 4 Соглашения о безакцептном списании Клиент дает Обществу согласие на предъявление Обществом требования к банковскому счету Клиента, а также гарантирует заключение договора с обслуживающим Клиента оператором по переводу денежных средств.
п. 1 Согласия на уступку третьим лицам прав (требований) по договору займа, предусмотрено, что кредитор вправе осуществлять уступку прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) только юридическому лицу, осуществляющему профессиональную деятельность по предоставлению потребительских займов, юридическому лицу, осуществляющему деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц в качестве основного вида деятельности, специализированному финансовому обществу или физическому лицу, указанному в письменном согласии заемщика, полученном кредитором после возникновения у заемщика просроченной задолженности по договору потребительского кредита (займа), если запрет на осуществление уступки не предусмотрен федеральным законом или договором, содержащим условие о запрете уступки, согласованное при его заключении
В силу требований п. 13 ч.9 ст.5 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» (далее - Федеральный закон) предусматривает, что индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) согласовываются кредитором и заемщиком индивидуально и включают в себя, в том числе, условие о возможности запрета уступки кредитором третьим лицам прав (требований) по договору потребительского кредита (займа). Кроме того, условие об уступке прав (требований) по договору кредитором должно быть согласовано с заемщиком и выражать его волеизъявление.
Между тем, при ознакомлении с документами имеется следующая формулировка: «Вы должны согласиться со всеми документами», следовательно, при частичном согласии с документами, оформить заём без согласия со всеми документами, в том числе согласия на безакцептное списание и уступку права требования не представляется возможным. Учитывая изложенное, потребитель для заключения договора потребительского кредита (займа) обязан проставить в «окошке» согласия типографским способом знак «V», который свидетельствует об ознакомлении и согласии со всеми документами, что не может расцениваться как согласование с заемщиком условий договора и выражение его волеизъявление.
Таким образом, при заключении договора потребительского кредита у потребителя отсутствует возможность отказа от соответствующей уступки права требования, а также от безакцептного списания денежных средств.
Кроме того, п. 13 Договор потребительского займа № 230214338546 от 14.02.2023 также содержит условие об уступке кредитором третьим лицам прав (требований) по договору займа в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Заемщиком условий договора.
В силу ч. 1 ст. 422 Гражданского кодекса Российской Федерации договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения. При этом, в соответствии с пп. 15 п. 2 ст. 16 Закона РФ, указанные условия являются недопустимыми |
