РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДНС РИТЕЙЛ"
№27230791000107110000

🔢 ИНН:
2540167061
🆔 ОГРН:
1102540008230
📍 Адрес:
Хабаровский край, г. Хабаровск, ул. Ленина, д. 51
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
04.08.2023

Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДНС РИТЕЙЛ" (ИНН: 2540167061) , адрес: Хабаровский край, г. Хабаровск, ул. Ленина, д. 51

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 201 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 2540167061
ОГРН проверяемого лица 1102540008230
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДНС РИТЕЙЛ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 47.42
Наименование проверочного листа Торговля розничная телекоммуникационным оборудованием, включая розничную торговлю мобильными телефонами, в специализированных магазинах

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ Хабаровский край, г. Хабаровск, ул. Ленина, д. 51

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Муркаев Михаил Юрьевич

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате обращение потребителя
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В поступившем обращении потребителя, вх. от 27.07.2023 № 2515, в котором указывается о несоблюдении прав потребителя при использовании подарочного сертификата продавцом - обществом с ограниченной ответственностью «ДНС Ритейл» (далее – ООО «ДНС Ритейл») - при проведении расчета подарочными картами за товар, где сумма стоимости товара оказалась меньше на 153 руб., продавцом в товарном чеке проведено как – «доход в виде безвозмездно полученного имущественных прав» в размере 153 руб., в дальнейшем произведена выплата сдачи в виде бонусов. В Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю поступили сведения, со-держащиеся в обращении потребителя, (вх. от 27.07.2023 № 2515), о нарушении права потребителя, выразившемся во включении в публичный договор с использованием подарочных карт, размещенный на сайте продавца ООО «ДНС Ритейл» с сетевым адресом: https://www.dns-shop.ru/rules/gift-cards/ в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» недопустимых условий договора, ущемляющих права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей до сведения приобретателей подарочных карт доведена информация об условиях и правилах приобретения и использовании подарочных карт DNS - в п. 13 Правил: «подарочная карта не подлежит возврату или обмену на денежные средства, эквивалентные Номиналу», п. 33 Правил устанавливает: «При использовании Подарочной карты Держатель/Приобретатель подтверждает, что если стоимость покупки ниже номинала Подарочной карты, использование указанной суммы в дальнейшем не допускается, Подарочная карта изымается. При использовании Электронной подарочной карты Держатель/Приобретатель подтверждает, что если стоимость покупки ниже номинала Подарочной карты, остаток денежных средств может быть использован при совершении дальнейших покупок». Статьей 380 Гражданского Кодекса Российской Федерации предусмотрено, что в случае сомнения в отношении того, является ли сумма, уплаченная в счет причитающихся со стороны по договору платежей, задатком, эта сумма считается уплаченной в качестве аванса, если не доказано иное. В связи с тем, что Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», как и иные нормативные правовые акты законодательства о защите прав потребителей, прямо не предусматривают право продавца, получившего денежные средства за карту предварительной оплаты, удерживать данные средства при предъявлении к нему владельцем карты требования об их возврате, такое право у продавца отсутствует, денежные средства должны быть возвращены в полном объеме. Указанный подход подтверждается, в том числе, правовыми позициями, изложенными в Определениях Верховного Суда Российской Федерации от 13.10.2015 № 57-КГ15-7, от 19.05.2020 № 78-КГ20-3. В соответствии с позицией Верховного суда РФ (Определение Верховного суда РФ № 305-АД18-18522 от 27.12.2018., № 307-ЭС-16004 от 16.03.2022) к правоотношениям по продаже-приобретению подарочных карт следует применять по аналогии нормы, регулирующие отношения договора розничной купли-продажи, при которых приобретение потребителем подарочной карты подтверждает внесение потребителем аванса и право на покупку товара (или оказания услуги) в будущем, а, соответственно, в силу закона, аванс не может быть удержан обществом. При факте оплаты подарочной карты и невозможности получить в полном объеме денежные средства обратно, может свидетельствовать о наличии со стороны приобретателя (продавца) неосновательного обогащения в силу ст. 1102 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Установленные признаки указывает на признаки нарушения требований п. 1 ст. 16, п. 15 п. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», п. 1 ст. 422, п. 1 ст. 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Вакансии вахтой