РОСПРОВЕРКИ

Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ"
№27230791000108472428

🔢 ИНН:
7740000076
🆔 ОГРН:
1027700149124
📍 Адрес:
109147, г. Москва, ул. Марксистская, д 4
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
16.11.2023

Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ" (ИНН: 7740000076) , адрес: 109147, г. Москва, ул. Марксистская, д 4

Смотреть все проверки данной организации (3 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 481 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7740000076
ОГРН проверяемого лица 1027700149124
Наименование проверочного листа ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 61.20
Наименование проверочного листа Деятельность в области связи на базе беспроводных технологий

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 109147, г. Москва, ул. Марксистская, д 4

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Журавель Екатерина Ивановна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате обращение потребителя
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Хабаровскому краю в г. Комсомольске-на-Амуре, Комсомольском, Амурском, Солнечном, им. Полины Осипенко и Ульчском районах (далее - территориальный отдел Управления) поступило обращение потребителя (вход. № Е-739 от 19.10.2023) и приложенных к обращению документов о нарушении требований законодательства в сфере защиты прав потребителей, а именно: 01.07.2023 потребителем с ПАО «МТС» был заключен договор № 61205068440 от 01.07.2023 на оказание услуг домашнего интернета, телевидения, сотовой связи (далее – Договор). Потребителем, 01.07.2023 была направлена заявка для сдачи К-модуля. Монтажник ПАО «МТС» забрал оборудование и составил акт об изъятии. По истечении месяца, потребителю вышеуказанные услуги были отключены. При обращении по данному вопросу в офис компании «МТС», потребителю было заявлено о том, что Договор расторгнут, вместе с тем, потребителем Договор не расторгался и не подписывался. В просьбе предоставить копию Договора о расторжении, потребителю со стороны ПАО «МТС» был дан отказ. В связи с вышеуказанными обстоятельствами, потребителем были составлены и вручены письменные претензии от 26.08.2023 и от 04.09.2023 (приняты специалистом ПАО «МТС» Светловой Е.И.). Между тем, ответов со стороны ПАО «МТС» на данные претензии в адрес потребителя не поступали. Просит вернуть тариф «Мой МТС» с безлимитным мобильным интернетом, подключить к услугам «МТС», а также предоставить собственное заявление на расторжение договора (копию). Согласно пояснениям, предоставленным ПАО "МТС" на запрос территориального отдела Управления следует, что на претензии потребителя от 26.08.2023 и от 04.09.2023 ПАО "МТС" были направлены письменные ответы, вместе с тем, с 24.08.2023 по 19.09.2023 юридическим лицом услуги связи потребителю не оказывались.
Вакансии вахтой