РОСПРОВЕРКИ

Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВЫМПЕЛ-КОММУНИКАЦИИ"
№27230791000108711506

🔢 ИНН:
7713076301
🆔 ОГРН:
1027700166636
📍 Адрес:
681014, Хабаровский край, г. Комсомольск-на-Амуре, пр-кт Победы, д 22/7
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
04.12.2023

Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВЫМПЕЛ-КОММУНИКАЦИИ" (ИНН: 7713076301) , адрес: 681014, Хабаровский край, г. Комсомольск-на-Амуре, пр-кт Победы, д 22/7

Смотреть все проверки данной организации (2 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 276 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7713076301
ОГРН проверяемого лица 1027700166636
Наименование проверочного листа ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВЫМПЕЛ-КОММУНИКАЦИИ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 61.20.1
Наименование проверочного листа Деятельность по предоставлению услуг подвижной связи для целей передачи голоса

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 681014, Хабаровский край, г. Комсомольск-на-Амуре, пр-кт Победы, д 22/7

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Журавель Екатерина Ивановна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате обращение потребителя
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Хабаровскому краю в г. Комсомольске-на-Амуре, Комсомольском, Амурском, Солнечном, им. Полины Осипенко и Ульчском районах (далее - территориальный отдел Управления) поступило обращение потребителя (вход. № Г-817 от 10.11.2023) с приложенными к обращению документами о нарушении требований законодательства в сфере защиты прав потребителей, а именно: 10.09.2023 потребителем в офисе Билайн, расположенном по адресу: пр-т Победы, д. 22/7, г. Комсомольск-на-Амуре, Хабаровский край, был приобретен телефон сотовый ZTE BLADE A51, 64 Gb rom2,gb RAM blue (синий), IMEI: 868078050320032. При эксплуатации телефона были выявлены недостатки. В связи с вышеуказанным обстоятельством, потребителем, 27.09.2023 телефон в полной комплектации и с кассовым чеком, был сдан на проведение ремонта (заявление на проведение ремонта № 127019000003 от 27.09.2023) с одновременным требованием о предоставлении, на период ремонта, телефона обладающего этими же потребительскими свойствами. Вместе с тем, со стороны ПАО «ВымпелКом» в выдаче, на период ремонта, телефона обладающего этими же потребительскими свойствами, потребителю был дан отказ. Кроме того, потребителем сообщается, что при обращении в офис «Билайн» 10.11.2023, телефон не был возвращен по причине его нахождения в г. Москве. По данному факту потребителем была составлена претензия (от 09.11.2023). По ранее направленному в адрес территориального отдела Управления обращению вышеуказанного потребителя (вход. № Г-691 от 03.10.2023) о предоставлении, в том числе, на период ремонта телефона ZTE BLADE A51, 64 Gb rom2,gb RAM blue (синий), IMEI: 868078050320032, товара обладающего этими же потребительскими свойствами, со стороны ПАО «ВымпелКом», на запрос территориального отдела Управления, был дан ответ о том, что потребитель был проинформирован ПАО «ВымпелКом» посредством телефонного звонка о готовности подменного фонда, также было направлено три сообщения на номер потребителя: 89098280800 (28.09.2023 в 04:28:24 – текст сообщения: 2270922125; 28.09.2023 в 16:12:12 – текст сообщения: заявка 2270922125; 29.09.2023 в 14:33:27 – текст сообщения: подготовили письменный ответ по Вашей заявке 2270841512. Получите его в любом офисе Билайн. Найдите ближайший на карте https://beeline.ru/own). Вместе с тем, согласно предоставленным потребителем (вход. № Г-817 от 10.11.2023) на запрос территориального отдела Управления сведениям, а также заявлению на проведение ремонта № 127019000003 от 27.09.2023, следует, что ПАО «ВымпелКом» нарушило срок устранения недостатков вышеуказанного товара, который составил более 45 дней (с 27.09.2023 и до удовлетворения требований потребителя 13.11.2023)
Вакансии вахтой