Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "ФЕНИКС"
№27240551000211420388
🔢 ИНН:
7713793524
🆔 ОГРН:
1147746920144
📍 Адрес:
127287, Г.МОСКВА, УЛ. ХУТОРСКАЯ 2-Я, Д. Д. 38А, Корпус СТР. 26,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
19.07.2024
🎯
Основание проведения
336-ПП
🔔
Предостережение
В рамках проверки, проведенной Главным управлением по обращению Лебедевой Ольги Александровны (далее - Лебедева О.А., Заявитель) (вх. № 47820/24/27000 от 25.06.2024), установлено, что совершая действия, направленные на возврат просроченной задолженности иных лиц, ... Еще...В рамках проверки, проведенной Главным управлением по обращению Лебедевой Ольги Александровны (далее - Лебедева О.А., Заявитель) (вх. № 47820/24/27000 от 25.06.2024), установлено, что совершая действия, направленные на возврат просроченной задолженности иных лиц, ООО «ПКО «Феникс» осуществляло взаимодействие с Лебедевой О.А. (не являющейся должником Общества), не имея при этом в своем распоряжении согласия Лебедевой О.А. на взаимодействие по долгам неизвестных ей лиц.
ООО «ПКО «Феникс» (далее - Общество) в ответе на запрос Главного управления подтвердило, что абонентский номер Лебедевой О.А. по ошибке сотрудника Общества был внесен в кредитное досье физических лиц: Жасткова В.В., Раитиной В.В., в результате чего Лебедевой О.А. поступали звонки от ООО «ПКО «Феникс» 21.06.2024 в 11:28 (здесь и далее - время хабаровское) с абонентского номера 8-914-150-97-26 (длительность коммуникации - 1 мин 18 сек); 22.06.2024 в 12:07 с абонентского номера 8-914-150-95-76 (длительность коммуникации - 29 сек); 25.06.2024 в 11:03 с абонентского номера 8-914-151-19-54 (длительность коммуникации - 26 сек).
Общество в ответе Главному управлению сообщило, что в настоящее время сведения об абонентском номере Лебедевой О.А. исключены из кредитных досье указанных физических лиц.
Вместе с тем, Главным управлением установлено, что Заявителю от ООО «ПКО «Феникс» поступали звонки и в иные даты: 17.06.2024 в 20:14 с абонентского номера 8-914-150-91-10 (длительность коммуникации 7 сек.); 18.06.2024 в 11:27 с абонентского номера 8-914-150-95-40 (длительность коммуникации 14 сек.); 19.06.2024 в 13:49 с абонентского номера 8-914-151-19-54 (длительность коммуникации 34 сек.). При этом, Обществом сведения об указанных коммуникациях, а также аудиозаписи телефонных переговоров в Главное управление не представлены.
Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Хабаровскому краю и Еврейской автономной области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "ФЕНИКС" (ИНН: 7713793524) , адрес: 127287, Г.МОСКВА, УЛ. ХУТОРСКАЯ 2-Я, Д. Д. 38А, Корпус СТР. 26,
Предостережение:
В рамках проверки, проведенной Главным управлением по обращению Лебедевой Ольги Александровны (далее - Лебедева О.А., Заявитель) (вх. № 47820/24/27000 от 25.06.2024), установлено, что совершая действия, направленные на возврат просроченной задолженности иных лиц, ООО «ПКО «Феникс» осуществляло взаимодействие с Лебедевой О.А. (не являющейся должником Общества), не имея при этом в своем распоряжении согласия Лебедевой О.А. на взаимодействие по долгам неизвестных ей лиц.
ООО «ПКО «Феникс» (далее - Общество) в ответе на запрос Главного управления подтвердило, что абонентский номер Лебедевой О.А. по ошибке сотрудника Общества был внесен в кредитное досье физических лиц: Жасткова В.В., Раитиной В.В., в результате чего Лебедевой О.А. поступали звонки от ООО «ПКО «Феникс» 21.06.2024 в 11:28 (здесь и далее - время хабаровское) с абонентского номера 8-914-150-97-26 (длительность коммуникации - 1 мин 18 сек); 22.06.2024 в 12:07 с абонентского номера 8-914-150-95-76 (длительность коммуникации - 29 сек); 25.06.2024 в 11:03 с абонентского номера 8-914-151-19-54 (длительность коммуникации - 26 сек).
Общество в ответе Главному управлению сообщило, что в настоящее время сведения об абонентском номере Лебедевой О.А. исключены из кредитных досье указанных физических лиц.
Вместе с тем, Главным управлением установлено, что Заявителю от ООО «ПКО «Феникс» поступали звонки и в иные даты: 17.06.2024 в 20:14 с абонентского номера 8-914-150-91-10 (длительность коммуникации 7 сек.); 18.06.2024 в 11:27 с абонентского номера 8-914-150-95-40 (длительность коммуникации 14 сек.); 19.06.2024 в 13:49 с абонентского номера 8-914-151-19-54 (длительность коммуникации 34 сек.). При этом, Обществом сведения об указанных коммуникациях, а также аудиозаписи телефонных переговоров в Главное управление не представлены.
Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7713793524
ОГРН
1147746920144
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "ФЕНИКС"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
82.91
Наименование
Деятельность агентств по сбору платежей и бюро кредитной информации
Объект контроля
Адрес
127287, Г.МОСКВА, УЛ. ХУТОРСКАЯ 2-Я, Д. Д. 38А, Корпус СТР. 26,
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности
Подвид объекта
Значение
деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности
Категория риска
Значение
высокий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Триголос Анатолий Степанович
ФИО инспектора
Инкина Светлана Ивановна
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа ФССП России
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя структурного подразделения территориального органа ФССП России
Орган контроля (надзора)
Значение
Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Хабаровскому краю и Еврейской автономной области
Основание проведения
Текст
336-ПП
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В рамках проверки, проведенной Главным управлением по обращению Лебедевой Ольги Александровны (далее - Лебедева О.А., Заявитель) (вх. № 47820/24/27000 от 25.06.2024), установлено, что совершая действия, направленные на возврат просроченной задолженности иных лиц, ООО «ПКО «Феникс» осуществляло взаимодействие с Лебедевой О.А. (не являющейся должником Общества), не имея при этом в своем распоряжении согласия Лебедевой О.А. на взаимодействие по долгам неизвестных ей лиц.
ООО «ПКО «Феникс» (далее - Общество) в ответе на запрос Главного управления подтвердило, что абонентский номер Лебедевой О.А. по ошибке сотрудника Общества был внесен в кредитное досье физических лиц: Жасткова В.В., Раитиной В.В., в результате чего Лебедевой О.А. поступали звонки от ООО «ПКО «Феникс» 21.06.2024 в 11:28 (здесь и далее - время хабаровское) с абонентского номера 8-914-150-97-26 (длительность коммуникации - 1 мин 18 сек); 22.06.2024 в 12:07 с абонентского номера 8-914-150-95-76 (длительность коммуникации - 29 сек); 25.06.2024 в 11:03 с абонентского номера 8-914-151-19-54 (длительность коммуникации - 26 сек).
Общество в ответе Главному управлению сообщило, что в настоящее время сведения об абонентском номере Лебедевой О.А. исключены из кредитных досье указанных физических лиц.
Вместе с тем, Главным управлением установлено, что Заявителю от ООО «ПКО «Феникс» поступали звонки и в иные даты: 17.06.2024 в 20:14 с абонентского номера 8-914-150-91-10 (длительность коммуникации 7 сек.); 18.06.2024 в 11:27 с абонентского номера 8-914-150-95-40 (длительность коммуникации 14 сек.); 19.06.2024 в 13:49 с абонентского номера 8-914-151-19-54 (длительность коммуникации 34 сек.). При этом, Обществом сведения об указанных коммуникациях, а также аудиозаписи телефонных переговоров в Главное управление не представлены.
