|
Значение |
Публичному акционерному обществу «Сбербанк России» (сокращенное наименование - ПАО Сбербанк (далее - ПАО Сбербанк, Банк), ИНН 7707083893, ОГРН 1027700132195, КПП 773601001, юридический адрес: 117312, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19), включенному в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц (реестровая запись № 0509/24 от 01.02.2024).
При осуществлении Главным управлением Федеральной службы судебных приставов по Хабаровскому краю и Еврейской автономной области (далее - Главное управление) федерального государственного контроля (надзора) получены следующие сведения.
В рамках проверки, проведенной Главным управлением по обращению Сидоровой Валентины Андреевны (далее - Сидорова В.А., Заявитель) в интересах Шабаева Игоря Сократовича (далее - Шабаев И.С., Должник) (вх. № 86444/24/27000 от 12.11.2024) установлено, что Заявитель обратилась в Банк с просьбой изменить условия договора, заключенного между Банком и Должником, уменьшить проценты по договору и не взимать неустойку за просроченный платеж (обращение № 240729-7000-128242 от 29.07.2024).
Банком в ответ на данное обращение Заявителю дан ответ, в котором указано, что «По договору ***Ш. реструктуризация недоступна, так как вынесено судебное решение о фиксированной сумме долга. На **.07.2024 сумма долга составляет ***,*р. По кредитному обязательству ***Ш. вынесено судебное решение. Сумма долга зафиксирована решением суда. Неустойки, пени не начисляются. Вы, как представитель доверителя, вправе обжаловать данное решение суда».
Вместе с тем, согласно данным базы «АИС ФССП России» в отношении Шабаева И.С. возбуждено 1 (одно) исполнительное производство № 304918/23/27006-ИП от 02.11.2023 в пользу Банка на основании исполнительной надписи нотариуса от 02.11.2023.
Согласно предоставленному в Главное управление ответу Банка от 20.11.2024 (исх. № 367И-01-07-05-5545) в отношении задолженности Должника Банком применен внесудебный вид взыскания, копии судебных актов о взыскании в ПО Банка отсутствуют. Документом, подтверждающим предъявление исполнительных документов к принудительному исполнению, является Квитанция о совершении удаленного нотариального действия - исполнительной надписи нотариуса от 02.11.2023.
Таким образом, Банк вводил Сидорову В.А. в заблуждение относительно передачи вопроса о возврате просроченной задолженности Должника на рассмотрение суда.
Указанные выше действия ПАО Сбербанк приводят к нарушению обязательных требований Федерального закона от 03.07.2016№ 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Закон № 230-ФЗ), в частности, предусмотренных подпунктом «б» пункта 5 части 2 статьи 6 настоящего Федерального закона, согласно которому не допускается направленное на возврат просроченной задолженности действия кредитора, связанные в том числе с введением должника и(или) иных лиц в заблуждение относительно передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда.
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»,
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю
Публичному акционерному обществу «Сбербанк России» (сокращенное наименование - ПАО Сбербанк, ИНН 7707083893, ОГРН 1027700132195, КПП 773601001, юридический адрес: 117312, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19):
Принять меры по недопущению нарушения обязательных требований, установленных подпунктом «б» пункта 5 части 2 статьи 6 Закона № 230-ФЗ.
ПАО Сбербанк вправе подать возражения на данное предостережение в порядке, установленном пунктами 22, 23, 24, 25, 26 Положения, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 № 2272 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности». |