Предостережение:

• При осуществлении Главным управлением Федеральной службы судебных приставов по Хабаровскому краю и Еврейской автономной области (далее - Главное управление) федерального государственного контроля (надзора) получены следующие сведения. В рамках проверки, проведенной Главным управлением по обращению Жуковой Людмилы Васильевны (далее - Заявитель, Жукова Л.В.) (вх. № 81249/24/27000 от 23.10.2024) установлено, что Банк ВТБ (ПАО), совершая действия, направленные на возврат просроченной задолженности Жуковой Л.В. осуществлял телефонные звонки и направлял текстовые смс-сообщения на номер телефона Заявителя (89966830051) в неустановленный Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее – Закон № 230-ФЗ) временной период, а именно: Телефонные звонки: - 14.07.2024 (здесь и далее по тексту хабаровское время, в 23 час. 22 мин.); - 15.07.2024 в 24 час. 16 мин. - 15.07.2024 в 01 час. 34 мин. - 18.07.2024 в 23 час. 30 мин. - 18.07.2024 в 01 час. 43 мин. - 19.07.2024 в 22 час. 06 мин. - 19.07.2024 в 22 час. 45 мин. - 19.07.2024 в 23 час. 44 мин. - 19.07.2024 в 01 час. 25 мин. - 21.07.2024 в 00 час. 04 мин. - 24.07.2024 в 00 час. 49 мин. - 25.07.2024 в 00 час. 31 мин. - 25.07.2024 в 02 час. 29 мин. - 26.07.2024 в 22 час. 40 мин. - 26.07.2024 в 00 час. 05 мин. - 27.07.2024 в 22 час. 42 мин. - 29.07.2024 в 04 час. 25 мин. - 30.07.2024 в 04 час. 38 мин. - 31.07.2024 в 04 час. 52 мин. - 01.08.2024 в 22 час. 22 мин. - 01.08.2024 в 00 час. 25 мин. - 02.08.2024 в 04 час. 22 мин. - 03.08.2024 в 02 час. 35 мин. - 04.08.2024 в 01 час. 02 мин. - 04.08.2024 в 01 час. 51 мин. - 05.08.2024 в 01 час. 28 мин. - 06.08.2024 в 00 час. 03 мин. - 07.08.2024 в 04 час. 25 мин. - 08.08.2024 в 04 час. 31 мин. - 09.08.2024 в 02 час.25 мин. - 10.08.2024 в 02 час. 05 мин. - 11.08.2024 в 02 час. 27 мин. - 12.08.2024 в 02 час. 28 мин. - 14.08.2024 в 01 час. 24 мин. - 15.08.2024 в 01 час. 57 мин. - 16.08.2024 в 01 час. 55 мин. - 17.08.2024 в 01 час. 04 мин. - 19.08.2024 в 01 час. 55 мин. - 20.08.2024 в 00 час. 22 мин. - 20.08.2024 в 01 час. 34 мин. - 22.08.2024 в 00 час. 39 мин. - 23.08.2024 в 00 час. 42 мин. - 23.08.2024 в 02 час. 12 мин. - 26.08.2024 в 00 час.25 мин. - 27.08.2024 в 01 час. 45 мин. - 29.08.2024 в 00 час. 04 мин. - 30.08.2024 в 00 час. 59 мин. - 30.08.2024 в 02 час. 06 мин. - 31.08.2024 в 23 час. 40 мин. - 02.09.2024 в 01 час.44 мин. - 03.09.2024 в 00 час.41 мин. - 04.09.2024 в 01 час.11 мин. - 05.09.2024 в 00 час. 23 мин. - 10.09.2024 в 02 час.18 мин. Указанные действия приводят к нарушению обязательных требований, предусмотренных пунктом 1 части 3 статьи 7 Закона № 230-ФЗ, согласно которым по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается направленное на возврат просроченной задолженности непосредственное взаимодействие с должником: в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору или представителю кредитора. Текстовые смс-сообщения: - 17.07.2024 в 05 час.25 мин. - 27.08.2024 в 07 час.28 мин. - 12.09.2024 в 01 час.28 мин. - 12.09.2024 в 00 час. 05 мин. - 16.09.2024 в 02 час. 57 мин. - 18.09.2024 в 04 час.28 мин. - 18.09.2024 в 03 час.28 мин. Указанные действия приводят к нарушению обязательных требований, предусмотренных пунктом 1 части 5 статьи 7 Закона № 230-ФЗ, согласно которым по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети «Интернет», информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети «Интернет» в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) представителю кредитора. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»,