|
🔢 ИНН:
|
2703013007 |
|---|---|
|
🆔 ОГРН:
|
1032700030604 |
|
📍 Адрес:
|
681000, Хабаровский край, ГОРОД КОМСОМОЛЬСК-НА-АМУРЕ, КОМСОМОЛЬСК-НА-АМУРЕ, УЛ ВАГОННАЯ, Д. 5, |
|
🔍 Тип проверки:
|
Объявление предостережения |
|
📌 Статус:
|
Предостережение объявлено |
|
⚠️ Нарушения:
|
Да |
|
📅 Дата начала:
|
10.01.2024 |
Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АВТОЭКСПРЕСС" (ИНН: 2703013007) , адрес: 681000, Хабаровский край, ГОРОД КОМСОМОЛЬСК-НА-АМУРЕ, КОМСОМОЛЬСК-НА-АМУРЕ, УЛ ВАГОННАЯ, Д. 5,
Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени
| Значение | Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей |
|---|
| Значение | Объявление предостережения |
|---|
| ИНН | 2703013007 |
|---|---|
| ОГРН | 1032700030604 |
| Наименование | ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АВТОЭКСПРЕСС" |
| Код МСП | Малое предприятие |
| Тип | ЮЛ |
| Код | 49.31.2 |
|---|---|
| Наименование | Регулярные перевозки пассажиров прочим сухопутным транспортом в городском и пригородном сообщении |
| Адрес | 681000, Хабаровский край, ГОРОД КОМСОМОЛЬСК-НА-АМУРЕ, КОМСОМОЛЬСК-НА-АМУРЕ, УЛ ВАГОННАЯ, Д. 5, |
|---|
| Значение | Деятельность и действия |
|---|
| Значение | деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей |
|---|
| Значение | деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей |
|---|
| Значение | низкий риск |
|---|
| ФИО инспектора | Михаил Юрьевич Муркаев |
|---|
| Значение | главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
|---|
| Значение | Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю |
|---|
| Текст | обращение потребителя |
|---|---|
| Основной | Нет |
| Требуется согласование | Нет |
| Наличие текста | Да |
|---|---|
| Требуется согласование | Нет |
| Требуется дата | Нет |
| Значение | В обращение потребителя, вх. от 11.12.2023 № 4390, поступившем из Управления промышленности, транспорта, связи Администрации города Хабаровска, в котором сообщается, что при оказании услуги перевозки пассажиров по маршруту № 56, перевозчик общество с ограниченной ответственностью «Автоэкспресс» (далее – ООО «Автоэкспресс»), ИНН 2703013007, ОГРИЮЛ 1032700030604, 30.10.2023 в 15 час. 12 мин. прекратил перевозку пассажиров и произвел их высадку, без объяснения причин, на автобусной остановке «Южнопортовая», тем самым не доехав до конечного остановочного пункта маршрута, водителем этого транспортного средства, на проезд в котором были приобретены билеты, не организована пересадка пассажиров в другое транспортное средство. При исследовании материалов обращения потребителя, вх. от 11.12.2023 № 4390 и пояснений директора ООО «Автоэкспресс», вх. от 26.12.2023 № 17164, установлено, что 30.10.2023 в 15 час. 12 мин. транспортное средство ООО «Автоэкспресс», с регистрационным номером Р013АТ27, выполняющее регулярный рейс по маршруту № 56, на проезд в котором были приобретены билеты пассажирами, при прекращении перевозки пассажиров в районе остановки общественного транспорта «Южнопортовая», вследствие возникновения технической неисправности, возникла необходимость в прекращении перевозки пассажиров и движения в ремонтную зону предприятия для устранения технической неисправности, однако водителем этого автобуса не организована пересадка пассажиров в другое транспортное средство. Согласно п. 34 Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 01.10.2020 № 1586, в случае прекращения перевозки в связи с неисправностью транспортного средства, аварией или другими причинами пассажиры вправе воспользоваться приобретенным билетом для проезда в другом транспортном средстве, указанном перевозчиком. Пересадка пассажиров в другое транспортное средство организуется кондуктором или водителем того транспортного средства, на проезд в котором были приобретены билеты. Тем самым установлены признаки нарушения обязательных требований п. 1 ст. 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», не оказание услуги перевозки качество которой соответствует договору. |
|---|