Предостережение:

• В Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Хабаровскому краю из Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека поступило обращение (вх. № 304 от 25.01.2024), о нарушении ООО МКК «ЮТА» права потребителя, выразившемся в не предоставлении потребителю сведений о размере текущей задолженности заемщика перед кредитором по договору потребительского займа № 0013301506 от 27.09.2023 ввиду отсутствия электронного документооборота. Между тем, п. 16 Индивидуальных условий договора потребительского займа № 0013301506 от 27.09.2023 закрепляет способы обмена информацией между кредитором и заёмщиком, в том числе, запросов следующими способами: личные встречи, телефонные переговоры, телеграфные сообщения, текстовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи, а также письменные отправления по месту жительства или пребывания заёмщика. На основании ч. 1 ст. 10 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» после заключения договора потребительского кредита (займа) кредитор обязан направлять в порядке, установленном договором, заемщику сведения о размере текущей задолженности заемщика перед кредитором по договору потребительского кредита (займа) или обеспечить доступ к ним.