|
Значение |
в связи с получением сведений, содержащихся в обращении потребителя (вх. № 1951 от 15.05.2024) о нарушениях ИП Тюриной Н.Ю., прав потребителей, выразившихся во включении в договор оказания юридических услуг недопустимых условий, ущемляющих права потребителя, установленные Законом РФ, законами и принимаемыми в соответствии с ним иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, в частности, условий, устанавливающих для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 Закона РФ, а также ограничивающие право потребителя на свободный выбор территориальной подсудности споров, предусмотренный пунктом 2 статьи 17 Закона РФ. Так, п. 2.4 Договора устанавливает, что заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке расторгнуть договор, письменно предупредив другую сторону не менее чем за 5 дней до расторжения.; п. 2.5 Договора устанавливает, что при досрочном расторжении договора по инициативе заказчика денежные средства возврату не подлежат. Между тем, в соответствии с о ст. 32 Закона РФ потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. В силу пп. 3 п. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ) условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ), являются недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя. Пунктом 5.1 Договора устанавливает: «Все не урегулированные путем переговоров споры, связанные с заключением, толкованием, исполнением, изменением и расторжением Договора, в соответствии со ст. 28 ГПК РФ передаются в суд по месту нахождения (жительства) ответчика». Однако, на основании п. 2 ст. 17 Закона РФ иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. Кроме того, пп. 2 п. 2 ст. 16 Закона РФ установлено, что условия, ограничивающие право потребителя на свободный выбор территориальной подсудности споров, предусмотренный пунктом 2 статьи 17 Закона РФ, являются недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя. Вместе с тем, при анализе договора установлено, что пунктом 2.1 Договора в договоре установлена дата начала оказания услуг 15.03.2024. Однако в пункте 1.2 Договора определен перечень действий, совершаемых исполнителем в рамках исполнения договора. Сроки начала и окончания оказания отдельных действий исполнителя в рамках оказания услуг по договору не определены. Между тем, на основании абз. 1 п. 3 ст. 27 Закона РФ в случае если оказание услуги осуществляется по частям в течение срока действия договора об оказании услуг, в договоре должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) оказания услуг. |