Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ "СБЕРБАНК СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ"
№27240791000116414487
🔢 ИНН:
7744002123
🆔 ОГРН:
1037700051146
📍 Адрес:
121170, г. Москва, ул. Поклонная, д 3
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
27.11.2024
🎯
Основание проведения
обращении потребителя (вх. № 4616 от 22.10.2024)
🔔
Предостережение
в связи с получением сведений, содержащихся в поступившем из Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека обращении потребителя(вх. № 4616 от 22.10.2024), о нарушении ООО «СК «Сбербанк страхование жизни» права потребителя, выразившемся во включении в договор... Еще...в связи с получением сведений, содержащихся в поступившем из Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека обращении потребителя(вх. № 4616 от 22.10.2024), о нарушении ООО «СК «Сбербанк страхование жизни» права потребителя, выразившемся во включении в договор страхования BMNPIA № 0000338665 от 22.06.2021 (Приложение № 1«Таблица размера выкупных сумм») недопустимого условия, устанавливающего для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 Закона РФ. Так, согласно ответу ООО СК «Сбербанк страхование жизни» (исх. № 2408197000185659 от 19.08.2024) размер выкупной суммы рассчитывается как гарантированная выкупная сумма, установленная страховым полисом (приложением к нему). В соответствии с Приложением № 1«Таблица размера выкупных сумм» к договору страхования BMNPIA № 0000338665 от 22.06.2021 от 02.02.2022 и при досрочном расторжении договора в период с 07.07.2021 по 06.07.2023 составляет 0 рублей. Между тем, на основании п. 7 ст. 10 Закона Российской Федерации от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» при расторжении договора страхования жизни, предусматривающего дожитие застрахованного лица до определенного возраста или срока либо наступления иного события, страхователю возвращается сумма в пределах сформированного в установленном порядке страхового резерва на день прекращения договора страхования (выкупная сумма). В силу пп. 3 п. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ) условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 Закона РФ, являются недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя.
Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ "СБЕРБАНК СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ" (ИНН: 7744002123) , адрес: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, д 3
Предостережение:
в связи с получением сведений, содержащихся в поступившем из Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека обращении потребителя(вх. № 4616 от 22.10.2024), о нарушении ООО «СК «Сбербанк страхование жизни» права потребителя, выразившемся во включении в договор страхования BMNPIA № 0000338665 от 22.06.2021 (Приложение № 1«Таблица размера выкупных сумм») недопустимого условия, устанавливающего для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 Закона РФ. Так, согласно ответу ООО СК «Сбербанк страхование жизни» (исх. № 2408197000185659 от 19.08.2024) размер выкупной суммы рассчитывается как гарантированная выкупная сумма, установленная страховым полисом (приложением к нему). В соответствии с Приложением № 1«Таблица размера выкупных сумм» к договору страхования BMNPIA № 0000338665 от 22.06.2021 от 02.02.2022 и при досрочном расторжении договора в период с 07.07.2021 по 06.07.2023 составляет 0 рублей. Между тем, на основании п. 7 ст. 10 Закона Российской Федерации от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» при расторжении договора страхования жизни, предусматривающего дожитие застрахованного лица до определенного возраста или срока либо наступления иного события, страхователю возвращается сумма в пределах сформированного в установленном порядке страхового резерва на день прекращения договора страхования (выкупная сумма). В силу пп. 3 п. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ) условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 Закона РФ, являются недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7744002123
ОГРН
1037700051146
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ "СБЕРБАНК СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
65.11
Наименование
Страхование жизни
Объект контроля
Адрес
121170, г. Москва, ул. Поклонная, д 3
Тип объекта
Значение
Результаты деятельности
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Лосева Светлана Михайловна
ФИО инспектора
Сафонова Галина Владиславовна
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю
Основание проведения
Текст
обращении потребителя (вх. № 4616 от 22.10.2024)
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
в связи с получением сведений, содержащихся в поступившем из Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека обращении потребителя(вх. № 4616 от 22.10.2024), о нарушении ООО «СК «Сбербанк страхование жизни» права потребителя, выразившемся во включении в договор страхования BMNPIA № 0000338665 от 22.06.2021 (Приложение № 1«Таблица размера выкупных сумм») недопустимого условия, устанавливающего для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 Закона РФ. Так, согласно ответу ООО СК «Сбербанк страхование жизни» (исх. № 2408197000185659 от 19.08.2024) размер выкупной суммы рассчитывается как гарантированная выкупная сумма, установленная страховым полисом (приложением к нему). В соответствии с Приложением № 1«Таблица размера выкупных сумм» к договору страхования BMNPIA № 0000338665 от 22.06.2021 от 02.02.2022 и при досрочном расторжении договора в период с 07.07.2021 по 06.07.2023 составляет 0 рублей. Между тем, на основании п. 7 ст. 10 Закона Российской Федерации от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» при расторжении договора страхования жизни, предусматривающего дожитие застрахованного лица до определенного возраста или срока либо наступления иного события, страхователю возвращается сумма в пределах сформированного в установленном порядке страхового резерва на день прекращения договора страхования (выкупная сумма). В силу пп. 3 п. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ) условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 Закона РФ, являются недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя.