Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЕВРОСТОМ"
№27250373280318074279

🔢 ИНН:
2723140170
🆔 ОГРН:
1112723003865
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
19.05.2025

Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Хабаровскому краю и Еврейской автономной области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЕВРОСТОМ" (ИНН: 2723140170)

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа Прокуратура Хабаровского края

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) качества и безопасности медицинской деятельности

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 2723140170
ОГРН проверяемого лица 1112723003865
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЕВРОСТОМ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 86.23
Наименование проверочного листа Стоматологическая практика

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Гнатюк Олег Петрович
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Бойко Ирина Михайловна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение Руководитель Территориального органа Росздравнадзора

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение Заместитель начальника отдела Территориального органа Росздравнадзора

Контрольно надзорный орган

Значение Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Хабаровскому краю и Еврейской автономной области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате ООО «ЕВРОСТОМ» 12 апреля 2024 года не содержит информацию о конкретном перечне платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором, не уточнена конкретная стоимость предоставленных медицинских услуг, на которые оформлен договор, акт выполненных услуг, отсутствует информация о сроках и порядке их оплаты
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В адрес Территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Хабаровскому краю и Еврейской автономной области (далее - Территориальный орган) из Управления Роспотребнадзора про Хабаровскому краю поступило обращение гр. Сегдэ З.М. (вх. от 16.04.2025 № О27-225/25) направленное ранее на Прямую линию Президента Российской Федерации, по вопросам предоставления некачественных медицинских услуг со стороны стоматологического центра «Здоровые зубы» (далее – Учреждение). В ходе рассмотрения обращения установлено: ООО «ЕВРОСТОМ» имеет лицензию на право осуществления медицинской деятельности № Л041-01189-27/00300137 от 29.07.2015 по месту осуществления деятельности: 680007, Хабаровский край, г. Хабаровск, ул. Олега Кошевого, 10, пом. I (1-8) (далее – лицензия № Л041-01189-27/00300137 от 29.07.2015). Согласно данным амбулаторной истории болезни стоматологического больного № О05901 от 12.04.2023, оформленной на имя Сигдэ Зои Михайловны, 01.12.1981 г.р., 31 марта 2023 года гр. Сегдэ З.М. обратилась в стоматологическую клинику ООО «ЕВРОСТОМ» (ОГРН 1112723003865, лицензия № Л041-01189-27/00300137 от 29.07.2015) с жалобами на эстетический дефект, разрушение зубов слева, затрудненное пережевывания пищи. Согласно дневниковой записи от 31.03.2023: открывание рта свободное. Слизистая бледно-розовая, влажная, без патологических изменений. 2.4, 2.5, 2.6, 3.5, 3.6 – на зубах определяются пломбы, сколы, кариозная полость, сообщающаяся с полостью зуба, зондирование, перкуссия, температурные пробы безболезненные. ИРОПЗ 0,8. Анамнез заболевания: 2.4, 2.5, 2.6, 3.5, 3.6 – лечены более 5 лет назад по поводу осложненного кариеса. За период наблюдения боли и воспаления не наблюдалось. На R-грамме: 2.4, 2.5, 2.6, 3.5, 3.6 – корневые каналы заполнены рентгеноконтрастным материалом до апекса, периапикальных изменений не определяется. Диагноз: К02.8 Другой кариес зубов. Предложено лечение: 2.4, 2.5, 2.6, 3.5, 3.6 – литые культевые вкладки + металлокерамические коронки. Согласно дневниковой записи от 12.04.2023: Жалоб нет, продолжает лечение. Диагноз: К02.8 Другой кариес зубов. Лечение – очистка и препаровка кариозного дентина 2.4, 2.5, 2.6, 3.5, 3.6 зубов, снятие старой пломбы, частичная распломбировка корневого канала, припаровка 2.4, 2.5, 2.6, 3.5, 3.6 под культевую вкладку, медобработка 2% р-ром хлоргексидина, моделировка, герметизация корневого канала, пломба временная. Согласно дневниковой записи от 14.04.2023: Жалоб нет, продолжает лечение. 2.4, 2.5, 2.6, 3.5, 3.6 - временные пломбы сохранены, зондирование, перкуссия, температурные пробы безболезненны. ИРОПЗ 0,8. Диагноз: К02.8. Лечение – снятие временных пломб 2.4, 2.5, 2.6, 3.5, 3.6, очистка и медобработка 2% р-ром хлоргексидина. Примерка, коррекция и проверка культевых вкладок. Фиксация на цемент. Препаровка с использованием ретракционной нити «ОО». Оттиски. Регистрация прикуса. Согласно дневниковой записи от 17.04.2023: Жалоб нет, продолжает лечение. Диагноз: К02.8. Лечение 2.4, 2.5, 2.6, 3.5, 3.6, примерка каркасов. Баланса не выявлено. Регистрация прикуса «окклюфаст». Согласно дневниковой записи от 22.04.2023: Жалоб нет, продолжает лечение. Диагноз: К02.8. Лечение: примерка, коррекция готовых металлокерамических коронок. Медобработка 2% раствором хлоргексидина. Фиксация коронок «Relux». Рекомендации. Согласно дневниковой записи от 27.04.2023: гр. Сегдэ З.М. обратилась с жалобами на прикус, головные боли, затруднение пережевывания пищи. От коррекции отказалась. Принято совместное с пациентом решение о снятии коронок и возврате за них денежных средств. В целях сохранения зубов литые культевые вкладки оставлены в полости рта. Предложены временные коронки, пациент отказался. Разница по лечению возмещена. Пациент претензий не имеет. Необходимым предварительным условием медицинского вмешательства является дача информированного добровольного согласия гражданина или его законного представителя на медицинское вмешательство на основании предоставленной медицинским работником в доступной форме полной информации о целях, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, о его последствиях, а также о предполагаемых результатах оказания медицинской помощи. Информированное добровольное согласие, подписанное гр. Сегдэ З.М. 12.04.2023 не соответствует Форме информированного добровольного согласия утвержденного приказом Минздрава России от 12.11.2021 № 1051н «Об утверждении Порядка дачи информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство и отказа от медицинского вмешательства, формы информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство и формы отказа от медицинского вмешательства». Не все графы данного согласия (от 12.04.2023) заполнены надлежащим образом, невозможно установить должность, фамилию, имя и отчество (при наличии) медицинского работника, которым отобрано соответствующее согласие, отсутствует графа для внесения сведений о дате рождения гражданина, об адресе регистрации гражданина либо законного представителя; информированное добровольное согласие, заполненное при первичном осмотре 31.03.2023 в амбулаторной истории болезни стоматологического больного № О05901 отсутствует, что является нарушением п. 6. Приложения № 1 к Порядку дачи информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство и отказа от медицинского вмешательства, формы информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство и формы отказа от медицинского вмешательства (вместе с «Порядком дачи информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство и отказа от медицинского вмешательства в отношении определенных видов медицинских вмешательств») утвержденному Приказом Минздрава России от 12.11.2021 № 1051н, п. 7 ст. 20 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», пп. а п. 2.1 раздела II Приказа Минздрава России от 10.05.2017 № 203н «Об утверждении критериев оценки качества медицинской помощи». В информированном добровольном согласии, подписанном гр. Сегдэ З.М. 12.04.2023 имеется подпись под Актом выполненных работ. Согласно содержанию, настоящий Акт подтверждает, что Учреждение оказало Пациенту на основании договора стоматологические услуги в согласованном наименовании, объеме, сроках, стоимости и прочих необходимых условиях, а Пациент полностью принял стоматологические услуги, результат, информацию по безопасному использованию результата и не имеет каких-либо претензий к Учреждению. При этом, данный Акт выполненных работ, подписанный гр. Сегдэ З.М. и врачом Учреждения датируется 12.04.2023, что противоречит срокам лечения, согласно данным амбулаторной истории болезни стоматологического больного № О05901, которое продолжалось до 22.04.2023. Гр. Сегдэ З.М. обратилась в стоматологическую клинику ООО «ЕВРОСТОМ» для оказания стоматологических услуг на коммерческой основе, о чем свидетельствует договор на предоставление платных медицинских услуг № 5901 заключенный между гр. Сегдэ З.М. и ООО «ЕВРОСТОМ» 12 апреля 2024 года (далее – договор). При предоставлении платных медицинских услуг отношения между пациентом и медицинской организацией регулируются Федеральным законом от 21.11.2011 г. №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (далее – Закон) и Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 № 736 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации и признании утратившим силу постановления Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 г. № 1006». В соответствии с Правилами предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации и признании утратившим силу постановления Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 г. № 1006» утвержденными Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 № 736 в договоре № 5901 отсутствует информация о перечне платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором и стоимости платных медицинских услуг, сроках и порядке их оплаты. Согласно договору № № 5901 ООО «ЕВРОСТОМ» обязуется оказать Пациенту на возмездной основе медицинские услуги по согласованным нарядам, при этом, представленные Учреждением ортопедические наряды от 12 апреля 2023 года № 00000124, от 27 апреля 2023 года № 00000143, подписанные гр. Сегдэ З.М. без замечаний, не являются Приложением к договору № 5901. В Представленных учреждением документах отсутствует информация, что до заключения договора исполнитель в письменной форме уведомляет потребителя (заказчика) о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, может снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья потребителя. В договоре № 5901 представлены неактуальные сведения о номере лицензии на осуществление медицинской деятельности, и перечне предоставляемых работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность, в соответствии с лицензией. В нарушение пп. «в» п. 6 Положения о лицензировании медицинской деятельности (за исключением указанной деятельности, осуществляемой медицинскими организациями и другими организациями, входящими в частную систему здравоохранения, на территории инновационного центра «Сколково»), утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 01.06.2021 № 852, пп. а, д, е п. 23 Постановления Правительства РФ от 11.05.2023 № 736 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации и признании утратившим силу постановления Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 г. № 1006» договор оказания платных медицинских услуг № 5901 заключенный между гр. Сегдэ З.М. и ООО «ЕВРОСТОМ» 12 апреля 2024 года не содержит информацию о конкретном перечне платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором, не уточнена конкретная стоимость предоставленных медицинских услуг, на которые оформлен договор, акт выполненных услуг, отсутствует информация о сроках и порядке их оплаты, в договоре оказания платных медицинских услуг № 5901 заключенном между гр. Сегдэ З.М. и ООО «ЕВРОСТОМ» 12 апреля 2024 года представлены неактуальные сведения о номере лицензии на осуществление медицинской деятельности, и перечне предоставляемых работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность, в соответствии с лицензией, подпись генерального директора ООО «ЕВРОСТОМ» Е.Г. Соболевой, печать ООО «ЕВРОСТОМ» в экземпляре договора медицинской организации отсутствует. На сайте ООО «ЕВРОСТОМ» https://evrostom27.ru/ на момент проверки указана неактуальная информация о нормативно-правовых актах, регулирующих правила предоставления платных медицинских услуг. Учреждением представлен протокол внепланового заседания врачебной комиссии № 2 от 17.04.2025, по результатам рассмотрения обращения гр. Сегдэ З.М., с оформлением соответствующего протокола. По результатам заседания врачебной комиссии, комиссия решила, что жалобы врачом Симкачевым М.А. выявлены полностью. Диагноз пациенту установлен верно. Протокол оказания стоматологической помощи путем восстановления утраченных твердых тканей зубов с использованием литых культевых вкладок с последующим покрытием данных зубов металлокерамическими коронками соблюдён полностью. Основываясь на принципе пацентоориентированности, клиники принято решение, согласованное с пациентов о возврате части денежных средств. Гр. Сегдэ З.М. вправе ознакомиться в Учреждении с результатами заседания врачебной комиссии по письменному заявлению, оформленному в соответствии с требованиями Порядка и сроков предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них, утверждённого Приказом Минздрава России от 31.07.2020 № 789н. Учреждением в адрес Территориального органа представлено заявление, в котором гр. Сегдэ З.М. полагает, что стоматологическая услуга «протезирование» была оказана ей некачественно и просит вернуть потраченные денежные средства. Дополнительно представлена расписка о получении гр. Сегдэ З.М. денежных средств, уплаченных за оказанные медицинские услуги в размере 46697 рублей, с указанием на отсутствие претензий. При этом в Территориальном органе отсутствуют подтвержденные данные о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям (здоровью и/или жизни граждан) либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям (здоровью и/или жизни граждан).

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой