|
Значение |
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ «СИСТЕМА КОЛЛЕКТ» (сокращенное наименование – ООО «ПКО «СК» ОГРН 1246100004611, ИНН 6161150583, КПП 616101001, юридический адрес - 344096, Ростовская область , г.о. город Ростов, пр-кт Королева, зд. 7/19, офис 608), включено в государственный реестр профессиональных коллекторских организаций (реестровая запись № В006-00127-61/01342052 от 09.08.2024).
При осуществлении Главным управлением Федеральной службы судебных приставов по Хабаровскому краю и Еврейской автономной области (далее - Главное управление) федерального государственного контроля (надзора) получены следующие сведения.
В рамках проверки, проведенной Главным управлением по обращению гражданки Кареповой Анны Александровны (далее - Заявитель) (вх. № 1632/25/27000 от 14.01.2025) установлено, что совершая действия, направленные на возврат просроченной задолженности Заявителя ООО «ПКО «СК» (далее — Общество) 21.12.2024, 29.12.2024, 11.01.2025 направило на номер телефона Кареповой А.А. текстовые сообщения, которые не соответствуют требованиям подпункта «б» пункта 5 и пункта 4 части 2 статьи 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее по тексту - Закон № 230-ФЗ), так как вводят ее в заблуждение, с целью оказания психологического давления:
Дата и время
Текст сообщения
21.12.2024
08 час. 06 мин
Отказ от оплаты зафиксирован. Ввиду наличия просроченной задолженности, по указанному Вами адресу регистрации, назначен выезд специалиста на сегодня в период с 15.00 до 19.00. Срочно оплатите долг. Вся информация в личном кабинете:sc.finfive.ru/pay/8ylL26B. ООО ПКО «Система Коллект» 89391135289
29.12.2024
08 час. 05 мин.
Отказ от оплаты зафиксирован. Ввиду наличия просроченной задолженности, по указанному Вами адресу регистрации, назначен выезд специалиста на сегодня в период с 15.00 до 19.00. Срочно оплатите долг. Вся информация в личном кабинете:sc.finfive.ru/pay/8ylL26B. ООО ПКО «Система Коллект» 89391135289
11.01.2025
08 час. 15 мин.
Отказ от оплаты зафиксирован. Ввиду наличия просроченной задолженности, по указанному Вами адресу регистрации, назначен выезд специалиста на сегодня в период с 15.00 до 19.00. Срочно оплатите долг. Вся информация в личном кабинете:sc.finfive.ru/pay/8ylL26B. ООО ПКО «Система Коллект» 89391135289
Кроме того, согласно дополнительным материалам, представленным в Главное управление Кареповой А.А., в текстовом сообщении, направленном 15.01.2025 в 18 час. 23 мин (по хабаровскому времени) содержалась информация о неудачном выезде: «Был осуществлен выезд сотрудника, однако Вы не открыли дверь, в связи с чем запланирован выезд по месту Вашей работы для вручения Вам Требования об оплате задолженности в полном объеме сегодня с 14:00 до 18:00. Вся информация в личном кабинете: sc.finfive.ru/pay/8ylL26B. ООО ПКО «Система Коллект» 89391135289.
Вместе с тем, в представленных ООО «ПКО «СК» сведениях (исх. от 11.02.2025 № СК), Общество сообщает Главному управлению, что личные встречи с Кареповой А.А. не осуществлялись, кроме того, учитывая тот факт, что на территории Хабаровского края и Еврейской автономной области обособленные подразделения, филиалы не зарегистрированы и отсутствуют, непосредственное взаимодействие с Кареповой А.А. путем личных встреч не могло быть осуществимо.
Таким образом, ООО «ПКО «СК», направляя Кареповой А.А. сообщения о назначенных и несостоявшихся выездах сотрудников по ее адресу регистрации и не совершая данных действий, сообщало Заявителю заведомо ложные сведения, тем самым вводило ее в заблуждение, с целью оказания психологического давления.
Указанные действия ООО «ПКО «СК» нарушают обязательные требования Закона № 230-ФЗ, в частности, требования, предусмотренные подпунктом «б» пункта 5 и пунктом 4 части 2 статьи 6 Закона № 230-ФЗ, согласно которым не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с: оказанием психологического давления на должника, а также введением должника в заблуждение относительно последствий неисполнения обязательства для должника.
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», |
