Предостережение:

• При осуществлении Главным управлением Федеральной службы судебных приставов по Хабаровскому краю и Еврейской автономной области (далее по тексту - Главное управление) федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, получены следующие сведения. В рамках проведенной Главным управлением проверки по обращению Паланской Светланы Анатольевны (далее по тексту - Паланская С.А.) установлено, что при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности Заявителя по кредитному договору № 10**-Р-*****2150 от 24.04.2013, ПАО СБЕРБАНК допущено нарушение сроков уведомления Заявителя о привлечении представителя кредитора, выразившееся в следующем. В целях возврата просроченной задолженности Паланской С.А. Банком на основании агентского договора от 04.07.2024 № 50004988011 с 06.12.2024 привлечено ООО Профессиональная коллекторская организация «АктивБизнесКонсалт» (далее по тексту также ООО ПКО «АБК», Общество). ПАО СБЕРБАНК 10.12.2024 в Едином федеральном реестре сведений о фактах деятельности юридических лиц разместило сведения о привлечении в период с 06.12.2024 по 05.03.2025 представителя кредитора (ООО ПКО «АБК») для осуществления с должником взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности. ПАО СБЕРБАНК направило Уведомление о привлечении иного лица (ООО ПКО «АБК») (далее по тексту - Уведомление) для осуществления взаимодействия Паланской С.А. заказным письмом (почтовый идентификатор 14577503145826) на её почтовый адрес. Согласно данным официального сайта АО «Почта России» Уведомление направлено Паланской С.А. 17.12.2024, то есть за пределами срока, установленного статьей 9 Закона № 230-ФЗ, согласно которой кредитор в течение пяти рабочих дней с даты привлечения представителя кредитора для осуществления с должником взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, или с даты перехода права требования к иному лицу обязан внести соответствующие сведения в Единый федеральный реестр юридически значимых сведений о фактах деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и иных субъектов экономической деятельности (далее - Единый федеральный реестр сведений о фактах деятельности юридических лиц) и сообщить об этом должнику, направив соответствующее уведомление одним из следующих способов: 1) через нотариуса; 2) по почте заказным письмом; 3) по адресу электронной почты, указанному должником при заключении договора или иного соглашения между кредитором и должником; 4) с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 указанного Федерального закона; 5) путем вручения уведомления под расписку; 6) иным способом, предусмотренным соглашением между кредитором и должником. Таким образом, Уведомление должно быть направлено ПАО СБЕРБАНК Паланской С.А. с даты привлечения ООО ПКО «АБК» ( 06.12.2024) в течение 5-ти рабочих дней, то есть в период с 09.12.2024 по 13.12.2024. Таким образом, указанные действия Банка приводят в нарушению обязательных требований, предусмотренных статьей 9 Закона № 230-ФЗ. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»,