РОСПРОВЕРКИ

Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ"
№27250791000118555925

🔢 ИНН:
7740000076
🆔 ОГРН:
1027700149124
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
09.07.2025

Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ" (ИНН: 7740000076)

Смотреть все проверки данной организации (3 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 475 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю
Регион:

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа Прокуратура Хабаровского края

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7740000076
ОГРН проверяемого лица 1027700149124
Наименование проверочного листа ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 61.20
Наименование проверочного листа Деятельность в области связи на базе беспроводных технологий

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Лосева Светлана Михайловна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Макарова Мария Михайловна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате обращение потребителя вх. № 1146 от 12.03.2025
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение при рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям: Обращение потребителя, вх. № 1146 от 12.03.2025 содержит следующую информацию, согласно которой ПАО «МТС» в одностороннем порядке изменило тарифный план (тариф) на оказание услуг связи. По содержащимся в обращении вопросам Управлением в целях оценки достоверности сведений, в рамках ст. 58 Федерального закона «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» от 31.07.2020 № 248-ФЗ (далее – Федеральный закон № 248-ФЗ) был сделан запрос хозяйствующему субъекту для предоставления пояснений в отношении сведений, указанных в обращении. Из предоставленной ПАО «МТС» информации (исх. № П01-54/00148И от 03.04.2025, вх. № 27-7795-2025 от 07.07.2025) следует: - между ПАО «МТС» и абонентом заключены договоры об оказании услуг связи с выделением абонентских номеров, указанных в обращении. Неотъемлемой частью заключенного договора являются Условия оказания услуг подвижной связи «МТС» (далее – Условия МТС) и выбранный абонентом тарифный план «Персональный», предусматривающий абонентскую систему оплаты и авансовый метод оплаты. Условия тарифного плана «Персональный» доведены до сведения абонентов в соответствии с п. 11.2 Условий МТС, в том числе, путем размещения на Интернет-сайте ПАО «МТС»; - ПАО «МТС» 31.01.2025 внесло изменения в тарифный план «Персональный». Изменения затронули размер скидки по тарифу; -информация о предстоящих изменениях была размещена 21.01.2025 на официальном интернет-сайте ПАО «МТС». Кроме того, информирование абонентов подвижной связи, в отношении которых применялся изменяемый тариф, дополнительно осуществлялось путем направления соответствующих коротких текстовых сообщений в январе 2025 года, в том числе на абонентские номера заявителя, в том числе на абонентские номера потребителя - 27.01.2025. В соответствии с п. 1 ст. 44 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» (далее – ФЗ «О связи»), на территории Российской Федерации услуги связи оказываются операторами связи пользователям услугами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключенного в соответствии с гражданским законодательством и правилами оказания услуг связи. Согласно ст. 45 ФЗ «О связи», договор об оказании услуг связи, заключаемый с гражданами, является публичным договором. Условия такого договора должны соответствовать правилам оказания услуг связи. Отношения между абонентом и оператором связи при оказании услуг подвижной телефонной связи регулируются Правилами оказания услуг телефонной связи, утвержденными постановлением Правительства РФ от 30 декабря 2024 г. № 1994 (далее – Правила № 1994). В соответствии со ст. 28 ФЗ «О связи», п. 30 Правил № 1994, тарифы на услуги телефонной связи, в том числе тариф, используемый для оплаты неполной единицы тарификации, устанавливаются, в том числе изменяются, оператором связи самостоятельно, если иной порядок не установлен законодательством Российской Федерации. Согласно Правил № 1994, тариф - цена, устанавливаемая оператором связи за отдельную единицу услуги связи; тарифный план - совокупность условий, при которых оператор связи предлагает пользоваться одной либо несколькими услугами связи. Пунктом «е» 24 Правил № 1994 предусмотрено, оператор связи обязан не менее чем за 10 календарных дней до изменения действующих тарифов на услуги телефонной связи извещать об этом абонентов через сайт оператора связи в сети "Интернет". Абонентам подвижной связи, в отношении которых применяется изменяемый тариф, дополнительно направляются короткие текстовые сообщения с информацией об изменении действующих тарифов на услуги подвижной связи, если иное не предусмотрено настоящими Правилами. Из приведенных норм следует, что оператор связи вправе самостоятельно как устанавливать тарифы, так и изменять их, в том числе размер абонентской платы, при условии обязательного предварительного извещения абонентов в установленном порядке. В соответствии со ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон), изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Вместе с тем, короткие текстовые сообщения с информацией об изменении действующих тарифов на услуги подвижной связи направлены абоненту менее чем за 10 календарных дней до изменения действующих тарифов на услуги телефонной связи. Указанное является признаком нарушения оператором связи требований пункта 1 ст. 10 Закона, пп. е п. 24 Правил № 1994.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой