|
Значение |
В адрес Территориального органа Росздравнадзора по Хабаровскому краю, ЕАО, ЧАО поступили обращения О.Е.В. об оказании стоматологической медицинской помощи КГБУЗ «СП №18» МЗ ХК ненадлежащего качества вх. №О27-30/26 от 21.01.2026, вх. № О27-76/26 от 09.02.2026, вх. №О27-55/26 от 30.01.2026. При рассмотрении обращений установлено следующее.
28.01.2025 между заявителем и КГБУЗ «СП №18» МЗ ХК заключен договор об оказании платных стоматологических услуг №551 от 28.01.2025. Предметом договора явилось: прием врача стоматолога-ортопеда первичный, изготовление коронки цельнолитой, изготовление коронки металлокерамической (фарфоровой), изготовление зуба литого металлического в несъемной конструкции протеза, изготовление литого штифтового зуба, снятие оттиска с одной челюсти силиконового двойного, снятие оттиска с одной челюсти силиконового, анестезия аппликационная (отечественным препаратом), местная анестезия карпульная (1 ампула). К договору имеются соответствующие счет-фактуры, подписанные заявителем, и подтверждают оплату услуг по заключенному договору. Представленный договор, счет-фактуры, не содержат сведений об используемых Учреждением медицинских изделиях при оказании заявителю медицинской помощи, материалах.
По информации Учреждения в рамках платной ортопедической медицинской помощи было использовано медицинское изделие: Сплавы стоматологические MESA (сплав на основе никеля MESSA MAGNUM CLARUM), РУ РЗН 2014/2226 от 11.06.2021. Изделие изготовлено ООО «Лаборатория «Дентал-Экпресс».
В соответствии с п.п. «м» п. 23 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 № 736 (далее – Правила), договор об оказании платных медицинских услуг должен содержать сведения о порядке и условиях выдачи потребителю (законному представителю потребителя) после исполнения договора исполнителем медицинских документов (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающих состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, без взимания дополнительной платы.
Заключенный заявителем с КГБУЗ «СП №18» МЗ ХК договор об оказании платных стоматологических услуг №551 от 28.01.2025, сведений о порядке и условиях выдачи медицинских документов, отражающих состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг, включая сведения об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, не содержит, что является нарушением п.п. «м» п. 23 Правил, п.п. в п. 6 Положения о лицензировании медицинской деятельности, утв. Постановлением Правительства РФ от 01.06.2021 № 852.
В соответствии с данными карты заявитель предъявлял жалобы на ухудшение состояния здоровья в результате установки в полости рта медицинских изделий и в результате оказанного лечения.
При этом вопрос о подачи случая неблагоприятного события при применении медицинских изделий не рассмотрен на заседании врачебной комиссии, что является нарушением п.п. 6 п. 21 Порядка создания и деятельности врачебной комиссии медицинской организации, утв. Приказом Минздрава России от 10.04.2025 N 180н, п.п. «б» п. 6 Положения о лицензировании медицинской деятельности, утв. Постановлением Правительства РФ от 01.06.2021 № 852. |