|
Значение |
В адрес Территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Хабаровскому краю, Еврейской автономной области и Чукотскому автономному округу (далее — Территориальный орган) поступило обращение от гр. З. К.В. по вопросу некачественных медицинских услуг, полученных в ООО «ММЦ Медикал ОН ГРУПП Хабаровск» (вх. № О27-462/26 от 11.06.2026).
В соответствии с Приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 13.08.2020 № 844н «Об утверждении типового положения о территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения», руководствуясь ст. 10 Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Территориальным органом была запрошена информация в ООО «ММЦ Медикал ОН ГРУПП Хабаровск».
В рамках вашего обращения Территориальным органом была запрошена информация у ООО «ММЦ Медикал он групп Хабаровск» по факту предоставленных платных медицинских услуг. В ходе рассмотрения представленной информации от медицинской организации было установлено:
19.06.2024 г. З. К.В. впервые обратилась на прием к врачу-проктологу с жалобами на боли в анальном канале во время дефекации, крови на салфетке, был проведен медицинский осмотр и назначено консервативное лечение.
17.09.2024 г повторный прием, рекомендовано продолжать лечение.
28.11.2024 г. проведено оперативное вмешательство в объеме иссечения геморроидальных узлов на 7, 11 часах с прошиванием их ножек под местной анестезией. Назначено лечение.
17.03.2025 г. произведен осмотр, назначено лечение, даны рекомендации.
29.05.2025 г. рекомендовано оперативное лечение в объеме иссечения послеоперационного рубца. Проведено оперативное вмешательство иссечение послеоперационного рубца, анопластика задней полуокружности (согласие на операцию получено). Даны рекомендации.
25.08.2025 г. проведен медицинский осмотр, назначено лечение, даны рекомендации.
08.09.2025 г. проведен медицинский осмотр, назначено лечение, даны рекомендации.
09.12.2025 г. в динамике улучшение, сохраняются затруднения при дефекации, боли, проведен медицинский осмотр, назначено лечение, даны рекомендации, рекомендована четвертая операция.
Согласно представленному протоколу врачебной внеплановой комиссии по контролю качества и безопасности медицинской деятельности от 10.02.2026 №1, нарушений в качестве оказанных медицинских услуг не установлено. Комиссией выявлены дефекты оформления медицинской документации – дублирование записей об оперативном вмешательстве, что не повлияло на качестве оказанных медицинских услуг.
При этом при рассмотрении представленной информации от медицинской организации сотрудником территориального органа установлено нарушение требований Приказа Минздрава России от 31.07.2020 N 785н «Об утверждении Требований к организации и проведению внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности».
Положение по внутреннему контролю не содержит Приказ N 785н, представленный журнал учета контроля качества и безопасности медицинской деятельности (приложение №3 к Приказу №027/25 от 14.10.2025) медицинским учреждением не заполнен, что может свидетельствовать об отсутствии внутреннего контроля качества и безопасности медицинской детальности в ООО «ММЦ Медикал ОН ГРУПП Хабаровск».
Нарушение, ст. 90 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", Приказ Минздрава России от 31.07.2020 N 785н "Об утверждении Требований к организации и проведению внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности".
Так, согласно подпункту «б» пункта 6 Положения о лицензировании медицинской деятельности, в числе других требований, обязательным является соблюдение требований, предъявляемых к осуществлению внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности, утвержденных в соответствии со статьей 90 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".
Входе рассмотрения обращения сотрудником территориального органа были установлены нарушения ведения медицинской организацией ФРМО/ФРМР.
В ФРМО имеется утвержденное штатное расписание на 2026 год, согласно которому утверждены штатные единицы медицинских сестер, иные должности медицинского персонала в штатном расписании отсутствуют.
Согласно сведениям ФРМР у следующих сотрудников отсутствуют сведения об образовании в ФИС ФРДО: Петросян М.А., Яварли Р.А.о., Рахимов С.Х., Сазикова И.О.
Так, согласно подпункту «ж» пункта 5 Положения о лицензировании медицинской деятельности, в числе других требований, обязательным является размещение лицензиатом в Единой государственной информационной системе в сфере здравоохранения сведений о медицинской организации (в федеральном реестре медицинских организаций) и о лицах, указанных в подпункте «в» пункта 5 Положения о лицензировании медицинской деятельности (в федеральном регистре медицинских работников), в составе, установленном Положением о единой государственной информационной системе в сфере здравоохранения, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 09.02.2022 № 140 «О единой государственной информационной системе в сфере здравоохранения».
Нарушение п. 36 Положения о единой государственной информационной системе в сфере здравоохранения, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 09.02.2022 № 140 «О единой государственной информационной системе в сфере здравоохранения» в части неполноты внесенных сведений в ФРМО (не полнота заполнения сведений ФРМР).
При этом Территориальный орган не располагает подтвержденными данными о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям. |