Предостережение:

• При осуществлении Главным управлением Федеральной службы судебных приставов по Хабаровскому краю и Еврейской автономной области (далее - Главное управление) федерального государственного контроля (надзора) получены следующие сведения. В рамках проверки, проведенной Главным управлением по обращению (вх. № 7706325/27000 от 13.11.2025) гражданина Мочульского Эдуарда Валерьевича (далее - Мочульский Э.В., Заявитель), выявлены признаки нарушений ООО МФК «МигКредит» обязательных требований, оценка соблюдения которых является предметом государственного контроля (надзора). Согласно ответу ООО МФК «МигКредит» от 05.12.2025 (исх. № Миг-Ю-506) установлено, что между Обществом и Мочульским Эдуардом Валерьевичем 10.08.2025 заключен договор потребительского займа № ******1270 (далее - Договор). Из представленной в Главное управление ООО МФК «МигКредит» переписки с Мочульским Э.В. следует, что ответ на обращение Заявителя (поступившее в Общество посредством личного кабинета Банка России 27.10.2025 и зарегистрированное вх. № 1178846 от 28.10.2025) направлен ему посредством электронной связи 12.11.2025. В данном ответе указано, что Обществом была проведена внутренняя проверка по Договору, по результатам которой факт наличия мошеннических действий со стороны третьих лиц, не подтвердился. ООО МФК «МигКредит» не направляло Заявителю смс-сообщения с угрозами, а также Общество не взаимодействует с третьими лицами с целью возврата просроченной задолженности по Договору. Данный ответ направлен Обществом Заявителю по истечении десяти рабочих дней со дня получения обращения (примечание: 2, 3, 4 ноября 2025 года - нерабочие праздничные дни). В соответствии с требованиями статьи 10 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Закон № 230-ФЗ) кредитор и представитель кредитора обязаны ответить на обращение должника и представителя должника по содержащимся в таком обращении вопросам, касающимся просроченной задолженности и ее взыскания, не позднее десяти рабочих дней со дня получения такого обращения. Таким образом, указанные выше действия ООО МФК «МигКредит» привели к нарушению Обществом статьи 10 Закона № 230-ФЗ, выразившемуся в несвоевременном направлении ответа 12.11.2025 Мочульскому Э.В. на его обращение (вх. 1178846 от 28.10.2025).