Предостережение:

• Между ООО МКК «СТРАТОСФЕРА» и Медведь Екатериной Александровной (далее по тексту - Медведь Е.А., должник) 12.10.2025 заключен договор займа № 25******122, по которому с 26.11.2025 образовалась просроченная задолженность. Обществу от Медведь Е.А. поступило (вх. № Ст-48319 от 10.12.2025) заявление об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) его представителем только через представителя должника (адвоката Панину И.А.), рассмотрев которое кредитор в письме (на вх. № Ст-48319-2025 от 10.12.2025) указал, что взаимодействие с должником прекращается и будет производиться только через представителя должника. Однако, 12.12.2025 в 12:56 (по московскому времени) Обществом с Медведь Е.А. осуществлено взаимодействие, направленное на возврат просроченной ею задолженности, посредством телефонных переговоров по номеру телефона должника (+7 999 *** ** 58), указанному при оформлении займа. В соответствии с частью 1 статьи 8 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Закон № 230-ФЗ) должник вправе направить кредитору и (или) представителю кредитора заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 Закона № 230-ФЗ, с указанием на: 1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя; 2) отказ от взаимодействия. В соответствии с частью 5 статьи 8 Закона № 230-ФЗ в случае получения указанного в части 1 настоящей статьи заявления кредитор или представитель кредитора вправе по собственной инициативе осуществлять взаимодействие только с указанным в частях 3 и 4 указанной статьи представителем. Учитывая вышеизложенное, действия Общества по взаимодействию посредством телефонных переговоров 12.12.2025 в 12:45 (по московскому времени) с Медведь Е.А. при принятии Обществом заявления должника о взаимодействии только через указанного должником представителя приводят к нарушению обязательных требований, предусмотренных частью 5 статьи 8 Закона № 230-ФЗ.