|
Значение |
1. Акционерное общество «Почта России» (далее – АО «Почта России») ИНН 7724490000, ОГРН 1197746000000.
2. При осуществлении наблюдения за соблюдением обязательных требований (мониторинг безопасности) в сфере почтовой связи в отношении АО «Почта России» выявлены следующие признаки нарушения обязательных требований и норм в области почтовой связи:
2.1. Нарушение нормативов частоты сбора из почтовых ящиков письменной корреспонденции:
Нарушение нормативов частоты сбора из почтовых ящиков письменной корреспонденции на территории г. Хабаровска:
- ул. Руднева, д. 81 (№ 422) КП опущены 29.01.2026 (четверг) в 12:22 (выемка на п/я 18:38), исходящий ОКШ 02.02.2026, нарушение – нет выемки 3 дня;
- ул. Тихоокеанская, д. 197 (№ 425) КП опущены 29.01.2026 (четверг) в 12:54 (выемка на п/я 18:05), исходящий ОКШ 02.02.2026, нарушение – нет выемки 3 дня;
- ул. Тихоокеанская, д. 134 (№ 413) КП опущены 29.01.2026 (четверг) в 11:45 (выемка на п/я 18:58), исходящий ОКШ 05.02.2026, нарушение – нет выемки 6 дней;
- ул. Орджоникидзе, д. 5 (№ 116) КП опущены 09.02.2026 (понедельник) в 11:47 (выемка на п/я 10:23), исходящий ОКШ 13.02.2026, нарушение – нет выемки 3 дня;
Хабаровский район:
- с. Ильинка, ул. Сохозная, д. 14 (№ 811) КП опущены 12.02.2026 (четверг) в 12:08 (выемка на п/я 08:30), исходящий ОКШ 18.02.2026, нарушение – нет выемки 4 дня.
Нарушение нормативов частоты сбора из почтовых ящиков письменной корреспонденции на территории Сахалинская область:
- г. Корсаков, ул. Портовая, д. 2(№ 3), опущены 20.01.2026 (Вторник) в 11:40 (выемка на п/я понедельник-пятница 1 раз в 14:00), исходящий ОКШ 22.01.2026, нарушение – нет выемки 2 дня,
г. Корсаков, ул. Корсаковская, д. 20/2 (№ 1)КП опущены 20.01.2026 (Вторник) в 12:50 (выемка на п/я вторник-пятница 1 раз в 20:00, суббота 1 раз в день в 20:00, исходящий ОКШ 21.01.2026, нарушение – нет выемки 1 день,
- р-н Корсаковский, с. Соловьевка, ул. Центральная, д. 24 (№ 28) КП опущены 20.01.2026 (Вторник) в 10:30 (выемка на п/я вторник-пятница 1 раз в 15:00, суббота 1 раз в день в 15:00, исходящий ОКШ 21.01.2024, нарушение – нет выемки 2 дня.
2.2. Отсутствие оттиска календарных почтовых штемпелей мест доставки почтовых отправлений, т.о. отсутствует возможность определить контрольные сроки пересылки почтовых отправлений:
- ОПС 680051, 680054, 680009, 680031 Хабаровск.
2.3. Неоформленные почтовые ящики:
- г. Хабаровск, ул. Тихоокеанская, д. 197;
- г. Хабаровск, ул. Даниловского д. 16а;
- г. Хабаровск, ул. Орджоникидзе, д. 5;
- ЕАО, с. Унгун, ул. Почтовая д. 4;
- ЕАО, с. Головино, ул. Центральная, д. 9.
2.4. Отсутствует информационный материал; отсутствует внутри ОПС почтовый ящик для сбора письменной корреспонденции и т.д.:
682641 Амурск внутри ОПС на доступном для пользователей услугами почтовой связи месте отсутствует книга заявлений и предложений;
679511 Валдгейм, 679116 Лондоко (завод): отсутствует внутри ОПС на доступном для пользователей услугами почтовой связи - сведения о порядке подачи и сроках рассмотрения претензий, правила оказания услуг почтовой связи;
679510 Птичник, 679360 Унгун, 679115 Лондоко: отсутствует внутри ОПС почтовый ящик для сбора письменной корреспонденции;
679512 Пронькино: внутри ОПС отсутствует информация о контрольных сроках пересылки письменной корреспонденции; порядок адресования и выплаты почтовых переводов; срок хранения неврученных почтовых отправлений и невыплаченных почтовых переводов;
679115 Лондоко: отсутствует внутри ОПС книга заявлений и предложений; наименование или фамилия, имя, отчество (при наличии) оператора почтовой связи, адрес в пределах места нахождения (для юридического лица) либо адрес регистрации по месту жительства (для индивидуального предпринимателя); адрес объекта почтовой связи и его почтовый индекс; сведения о порядке подачи и сроках рассмотрения претензий; перечень категорий пользователей услугами почтовой связи, которым предоставляются льготы в соответствии с законодательством Российской Федерации; сведения о дате предоставления и регистрационном номере лицензии на оказание услуг почтовой связи; правила оказания услуг почтовой связи; информацию об ответственности операторов почтовой связи и пользователей услугами почтовой связи;
679011 Биробиджан: отсутствует внутри ОПС перечень категорий пользователей услугами почтовой связи, которым предоставляются льготы в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.5. Нарушение контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции.
Еврейская автономная область:
- удельный вес письменной корреспонденции, пересылаемой в контрольные сроки по межобластному потоку, составил: 84.85 % (ниже установленного норматива 90 %);
- удельный вес письменной корреспонденции, пересылаемой в контрольные сроки по внутриобластному потоку, составил: 80.25 % (ниже установленного норматива 90 %).
Сахалинская область:
Удельный вес письменной корреспонденции, пересылаемой в контрольные сроки по внутриобластному потоку, составил: 81.14 % (ниже установленного норматива 90 %);
- удельный вес письменной корреспонденции, пересылаемой в контрольные сроки по межобластному потоку, составил: 41.57 % (ниже установленного норматива 90 %).
2.6. АО «Почта России» не обеспечены условия доступности для инвалидов объектов почтовой связи и услуг почтовой связи, а именно:
ОПС 679011 Биробиджан: на вывеске ОПС, осуществляющих предоставление услуг почтовой связи по месту жительства инвалидов или в дистанционном режиме, отсутствует контактная информация оператора почтовой связи: номер телефона, адрес электронной почты (другой вид связи, доступный для инвалидов по слуху), по которым можно обратиться за оказанием услуг почтовой связи по приему и доставке письменной корреспонденции, посылок, почтовых переводов денежных средств по месту жительства инвалидов или в дистанционном режиме.
3. Указанные действия (бездействие) могут привести к нарушениям следующих обязательных требований:
- ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»;
- ст. 16 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи»;
- п. 4 а)б)в)д)и)ж)л)м)к), п. 5 б), п.6, п. 46 а)в) Правил оказания услуг почтовой связи, утверждённых Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 17.04.2023 № 382;
- п. 1, п. 4, п. 5 Нормативов частоты сбора из почтовых ящиков, обмена, перевозки и доставки письменной корреспонденции, а также контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции от 29.04.2022 № 400;
- п. 5 лицензионных требований в соответствии с лицензией № Л030-00114-77/00063784 на предоставление услуг почтовой связи;
- п. 3 Приказа Минцифры РФ от 18.04.2022 № 370 «Об утверждении порядка обеспечения операторами почтовой связи условий доступности для инвалидов объектов почтовой связи и предоставляемых услуг почтовой связи». |
