Предостережение:

• Управлением Роскомнадзора по Хабаровскому краю, Сахалинской области и Еврейской автономной области (далее – Управление) в ходе рассмотрения обращения Волковой Л.Н. и дополнения к обращению, поступившие с официального сайта Роскомнадзора (ID 100214354, 100222912) и из Управления Роспотребнадзора по Хабаровскому краю (вх. № 01-11-663/27 от 06.04.2026) выявлен признак нарушения при перенесении абонентского номера +7 914 316 64 34 из сети оператора связи ООО «Т2 Мобайл» в сеть оператора связи ПАО «Мегафон». Отношения в области связи в Российской Федерации регулируются Федеральным законом от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» (далее – Закон «О связи»), другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Порядок оказания услуг телефонной связи регулируется Правилами оказания услуг телефонной связи, утвержденными постановлением Правительства РФ № 1994 от 30.12.2024 (далее – Правила). В соответствии с п. 1 ст. 46 Закона «О связи» оператор связи обязан оказывать пользователям услугами связи услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, техническими нормами и правилами, лицензией, а также договором об оказании услуг связи. Порядок перенесения абонентского номера в сеть иного оператора связи с сохранением абонентского номера регулируется Законом «О связи», Правилами, Требованиями к порядку организационно-технического взаимодействия операторов подвижной радиотелефонной связи при обеспечении перенесения абонентского номера, утвержденным приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 19.01.2016 № 3. На основании пункта 201 Правил основанием для отказа в перенесении абонентского номера является: - несоблюдение условий, указанных в пункте 200 Правил; - невозможность перенесения абонентского номера в случаях, указанных в пунктах 185 и 193 Правил. В иных случаях отказ в перенесении абонентского номера не допускается. По сведениям, полученным от оператора ООО «Т2 Мобайл» по запросу Управления от 27.03.2026, а также из  Базы данных переноса номеров, установлено, что процедура переноса абонентского номера +7 914 316 64 34 дважды была завершена неудачно в результате обстоятельств технического характера (заявки от 14.03.2026, 20.03.2026). По заявке от 26.03.2026 данный абонентский номер был перенесен в сеть оператора связи ПАО «Мегафон» 03.04.2026. Указанное свидетельствует об отсутствии оснований для отказа в переносе абонентского номера +7 914 316 64 34 по заявкам от 14.03.2026 и 20.03.2026, предусмотренных Правилами, что является несоблюдением пункта 201 Правил.   Указанные действия (бездействие) могут привести к нарушениям следующих обязательных требований: - п. 1 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»; - п. 201 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденными постановлением Правительства РФ от 30.12.2024 № 1994; - п. 5 раздела Х приложения № 2 Постановления Правительства от 25.11.2025 № 1875 «О лицензировании деятельности в области оказания услуг связи».