Предостережение:

• в связи с получением сведений, содержащихся в обращении потребителя (вход. № 2325 от 28.05.2026), установлено, что между потребителем и ИП Царенко Т.В. заключен договор на оказание физкультурно-оздоровительных услуг от 02.09.2025 (далее – Договор), который содержит недопустимые условия, ущемляющие право потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, а именно: в пункте 2.4. Договора указано, что «Возврат внесенной предоплаты подлежит возврату за вычетом фактически понесенных затрат. В случае расторжения договора за 7 (семь) календарных дня и менее возврат внесенной предоплаты не осуществляется», в пункте 2.5. Договора указано, что «Возврат внесенной предоплаты в полном размере осуществляется в следующих случаях: при предоставлении официальной справки и больничного листа из медицинского учреждения, подтверждающих невозможность получения услуг по настоящему договору в определённый период времени, при предоставлении справки из медицинского учреждения при наступлении беременности, при предоставлении документов, подтверждающих наступление трагических семейных обстоятельств». Указанные условия Договора, которое устанавливает для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», являются недопустимыми и ущемляют права потребителя. Согласно ст. 32 Закона РФ потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.