Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенных в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности поступили сведения о следующих действиях (бездействии): 1) Обращение № 31941/23/28000 от 28.09.2023, гр. Шашкова А.В. о возможном нарушении ООО «Юстива» положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ). Из сведений, предоставленных ООО «Юстива» установлено, что правовым основанием для осуществления взаимодействия с Шашковой А.В. по договору займа, заключенного между заявителем и ООО МКК «Наличное+» является договор уступки право требования от 22.09.2023, подписанный между ООО «Юстива» (Цессионарий) и ООО МКК «Наличное +» (Цедент). ООО «Юстива» осуществляло взаимодействие с Шашковой А.В. способами предусмотренными ч. 1 ст. 4 230-ФЗ, а именно посредством исходящих звонков (неуспешное взаимодействие). К работе, направленной на возврат просроченной задолженности иные лица не привлекались. Вместе с тем, в соответствии с предоставленными Шашковой А.В. сведениями, а именно скриншотом экрана телефона, установлено, что на ее номер телефона 26.09.2023 поступило смс-сообщение, содержание которого не соответствует требованиям п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230. После данного смс-сообщения на номер телефона заявителя поступило смс со ссылкой для перехода на сайт ustiva.finfive.ru.В соответствии с п. 4 ч. 2 ст. 6 ФЗ № 230 не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные, в том числе, с оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц.