|
Значение |
Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований
1. Акционерное общество «Почта России» (далее – АО «Почта России») ИНН 7724490000, ОГРН 1197746000000.
2. Управлением Роскомнадзора по Амурской области (далее-Управление) в период с 08.07.2024 по 25.09.2024 проведен мониторинг безопасности за соблюдением контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции межобластного потока, внутриобластного потока, нормативов частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, ее обмена, перевозки и доставки, а также обязательных требований в области почтовой связи в отношении АО «Почта России».
Отношения в области почтовой связи в Российской Федерации регулируются Федеральным законом от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», Федеральным законом от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи», Правилами оказания услуг почтовой связи, утверждёнными приказом Минцифры России от 17.04.2023 № 382, при проведении мониторинга безопасности Управлением установлено:
12.07.2024 (пятница) в 10:30 через почтовый ящик № 60, расположенный по адресу: Амурская обл., г. Благовещенск, ул. Красноармейская, 194 отправлено 5 контрольных писем.
Согласно утвержденному расписанию, выемка из почтового ящика осуществляется по 2, 3, 4, 5 - дням недели в 11:00, по 6 дням недели в 09:00.
Контрольные письма 12.07.2024 (пятница) не были вынуты из почтового ящика № 60, выемка фактически произведена 16.07.2024 (замедление на этапе выемки 4 дня).
16.07.2024 (вторник) в 14:05 через почтовый ящик № 63, расположенный по адресу: Амурская обл., г. Благовещенск, ул. Б. Хмельницкого, 54 отправлено 5 контрольных писем.
Согласно утвержденному расписанию, выемка из почтового ящика осуществляется по 3, 4, 5 - дням недели в 10:00, по 2, 6 дням недели в 08:00.
Контрольные письма 17.07.2024 (среда) не были вынуты из почтового ящика № 63. Фактически выемка 4 писем произведена 18.07.2024 (замедление на этапе выемки 1 день), 1 письма 27.07.2024 (замедление на этапе выемки 10 дней).
16.07.2024 (вторник) в 15:05 через почтовый ящик № 68, расположенный по адресу: Амурская обл., г. Благовещенск, ул. Дальневосточная, 10 отправлено 5 контрольных писем.
Согласно утвержденному расписанию, выемка из почтового ящика осуществляется по 2, 3, 4, 5, 6 - дням недели в 14:00.
2 контрольных письма 17.07.2024 (среда) не были вынуты из почтового ящика № 68. Фактически выемка писем произведена 20.07.2024 (замедление на этапе выемки 3 дня).
19.07.2024 (пятница) в 09:30 через почтовый ящик № 37, расположенный по адресу: Амурская обл., Тамбовский район, с. Лермонтовка, пер. Комсомольский, 2 отправлено 5 контрольных писем.
Согласно утвержденному расписанию, выемка из почтового ящика осуществляется по 1 - дням недели в 08:55, по 3, 5 дням недели в 09:15.
Контрольные письма 22.07.2024 (понедельник) не были вынуты из почтового ящика № 37, выемка фактически произведена 21.08.2024 (замедление на этапе выемки 30 дней).
13.08.2024 (вторник) в 10:50 через почтовый ящик № 43, расположенный по адресу: Амурская обл., Шимановский район, с. Петруши, ул. Советская, 33отправлено 3 контрольных писем.
Согласно утвержденному расписанию, выемка из почтового ящика осуществляется по 2, 3, 4, 5, 6 дням недели в 08:40.
Контрольные письма 14.08.2024 (среда) не были вынуты из почтового ящика № 43, выемка фактически произведена 15.08.2024 (замедление на этапе выемки - 1 день).
10.07.2024 в 10:50 по адресу: Амурская область, Тамбовский район, с. Красное на почтовом ящике (наружний) отсутствует номер почтового ящика, график выемки;
17.07.2024 в 09:47 по адресу: Амурская область, Константиновский район, с. Верхняя Полтавка, ул. Советская, 40А на почтовом ящике (наружний) отсутствует номер почтового ящика, график выемки;
15.07.2024 в 09:52 по адресу: Амурская область, с. Крестовоздвиженка, ул. Школьная, 5 в ОПС Крестовоздвиженка 676982 отсутствует внутренний почтовый ящик;
19.07.2024 в 09:29 по адресу: 676930 Амурская область, с. Лермонтовка, пер. Комсомольский, 2 на видном и доступном для пользователей месте частично отсутствовал информационный материал:
- сведения о месте приема и рассмотрения претензий;
- перечень оказываемых услуг, сроки их оказания и тарифы на них;
- порядок адресования, упаковывания и оплаты пересылки почтовых отправлений, установленные для них размеры и предельная масса;
- срок хранения неврученных почтовых отправлений;
- перечень предметов и веществ, запрещенных к пересылке;
- правила оказания услуг почтовой связи;
- информация об ответственности операторов почтовой связи и пользователей услугами почтовой связи;
- нормативы частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, ее обмена, перевозки и доставки;
- контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции;
- порядок оказания универсальных услуг почтовой связи;
- порядок адресования и выплаты почтовых переводов;
- сроки хранения в ОПС невыплаченных почтовых переводов.
17.07.2024 в 09:30 по адресу: Амурская область, г. Тында, ул. 2-я Лесная, 4 на почтовом ящике № 54(наружний) отсутствует наименование оператора связи;
11.07.2024 в 10:34 по адресу: Амурская область, г. Благовещенск, ул. 50 лет Октября, 150 на наружном почтовом ящике отсутствует номер и график выемки письменной корреспонденции.
3. Указанные действия (бездействие) могут привести (приводят) к нарушениям следующих обязательных требований:
- абз. 1 п. 1 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»;
- абз. 2 ст. 16 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи»;
- п. 4, п. 5, п. 6, п.п. «а» 46 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденные приказом Минцифры России от 17.04.2023 № 382;
- п. 1, п. 5 «Нормативов частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, нормативы ее обмена, перевозки и доставки, а также контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции», установленного приказом Минцифры России № 400 от 29.04.2022;
- п. 5 раздела XX приложения № 2 Постановления Правительства РФ от 30.12.2020 № 2385 «О лицензировании деятельности в области оказания услуг связи и признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации».
4. В соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации».
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
- АО «Почта России» (ИНН 7724490000) принять меры к соблюдению обязательных требований путем принятия организационных и технических мер, направленных на выполнение обязательных требований при оказании услуг почтовой связи.
5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. 21 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области связи, утвержденного постановлением Правительства РФ от 29 июня 2021 г. № 1045.
Уведомление об исполнении предостережения или возражение на предостережение могут быть направлены в Управление Роскомнадзора по Амурской области в письменной форме почтовым отправлением по адресу: 675004, Амурская обл., г. Благовещенск, ул. Ленина, д. 113 либо в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной подписью, на адрес электронной почты rsockanc28@rkn.gov.ru. |