Предостережение:

• о признаках нарушения обязательных требований, выразившихся в отсутствии пробирного клейма на золотых изделиях, возвращенных потребителю после выполнения ИП Шопшой В.И. работ по их ремонту или изготовлению, а также отсутствии в чеке о выполнении работ по ремонту и изготовлению ювелирных изделий описания выполненных работ. Из обращения потребителя следует, что она заключила договор с ИП Шопшей В.И. на ремонт золотой цепи и изготовление серёжек и кулона из золота в результате переплавки. После проведенных работ при осмотре готовых золотых изделий потребителем было обнаружено отсутствие на них государственного пробирного клейма. Кроме того, в чеке о выполнении работ по ремонту и изготовлению ювелирных изделий отсутствует описание работ. 1.1. абз. 1 п. 20 Правил бытового обслуживания, утвержденных постановлением Правительства РФ от 21 сентября 2020 г. № 1514, в соответствии с которым в договоре (квитанции, ином документе) о выполнении работ по ремонту и изготовлению ювелирных и других изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней производится описание работ (с приложением эскиза за подписью потребителя), а также указывается описание принятых для ремонта ювелирных и других изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, наименование, масса, проба драгоценных металлов, наименование, масса и характеристики вставок ограненных драгоценных камней, из которых изготовлены такие изделия; наименование, масса, проба драгоценных металлов, наименование, масса и характеристики ограненных драгоценных камней (в том числе драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, принадлежащих потребителю), использованных для изготовления (ремонта) ювелирных и других изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней. 1.2. абз. 2 п. 20 Правил бытового обслуживания, утвержденных постановлением Правительства РФ от 21 сентября 2020 г. № 1514, в соответствии с которым в случае приема для ремонта или изготовления ювелирных и других изделий из драгоценных металлов, принадлежащих потребителю, исполнителем при приеме по согласованию с потребителем должно быть произведено определение пробы драгоценных металлов способами, предусмотренными законодательством Российской Федерации, в том числе с применением реактивов, изготавливаемых Федеральной пробирной палатой. 1.3. абз. 3 п. 20 Правил бытового обслуживания, утвержденных постановлением Правительства РФ от 21 сентября 2020 г. № 1514, в соответствии с которым ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов, возвращенные потребителю после выполнения работ по их ремонту или изготовлению, должны соответствовать требованиям законодательства Российской Федерации и быть заклеймены государственным пробирным клеймом. 1.4. абз 4 п. 20 Правил бытового обслуживания, утвержденных постановлением Правительства РФ от 21 сентября 2020 г. № 1514, в соответствии с которым при изготовлении (ремонте) ювелирных и других изделий из драгоценных металлов исполнитель обязан иметь зарегистрированный в установленном законодательством Российской Федерации порядке именник, оттиск которого ставится на изготовленных (отремонтированных) изделиях в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. Контролируемое лицо вправе подать возражения на данное предостережение в порядке, установленном Положением о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 25.06.2021 № 1005. В целях профилактики нарушения обязательных требований контролируемое лицо может провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу: https://www.rospotrebnadzor.ru/. По результатам прохождения самообследования, отчет просим направить в адрес Управления Роспотребнадзора по Амурской области. Рекомендации по описанию отчета о результатах самообследования размещены на сайте в Методических рекомендациях (глава 2). Предлагаем сообщить о принятых мерах в срок до 06.12.2024 на электронный адрес zpp1@rospotrebnadzor-amur.ru или почтовый адрес: 675000, Амурская область, г. Благовещенск, ул. Первомайская, д. 30. При возникновении вопросов, Вы можете обратиться по номеру: 8(4162) 496-473.