Предостережение:

• из обращения Булыгина А.И., проживающего по адресу: Амурская область, г. Благовещенск, ул. Ломоносова, д. 167, кв. 239 (вх. № Б-465 от 05.02.2024), по вопросу отсутствия в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (далее - ГИС ЖКХ) отчетов управляющей организации о выполнении договора управления многоквартирным домом (далее – МКД), расположенным по адресу: Амурская область, г. Благовещенск, ул. Ломоносова, д. 167, а также непредставления отчетов о выполнении договора управления по обращению следует, что ООО УК «Амур Сервис (ИНН 2801187026) в ГИС ЖКХ несвоевременно размещены отчеты о выполнении договора управления за период с 01.06.2022 по 31.12.2022, за период с 01.01.2023 по 31.07.2023 в отношении вышеуказанного многоквартирного дома, а также несвоевременно направлены отчеты о выполнении договора управления в адрес заявителя по обращению от 02.02.2024 № 28-2024-986 посредством ГИС ЖКХ. Согласно части 1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее ЖК РФ) управление МКД должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в МКД, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 ЖК РФ, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в МКД, к предоставлению коммунальных услуг. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению МКД. Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 утверждены Правила осуществления деятельности по управлению МКД (далее - Правила № 416). ЖК РФ и Правила № 416 предусматривают для собственников жилых помещений в МКД возможность направлять различные обращения и заявления в адрес управляющих организаций, товариществ, кооперативов. Пунктом 34 Правил № 416 предусмотрен перечень, порядок и сроки предоставления информации по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в МКД. В соответствии с пунктом 35 Правил № 416 запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. Пунктом 36 Правил № 416 установлено, что срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 Правил № 416, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). Обращение Булыгина А.И. направлено в адрес ООО УК «Амур Сервис» посредством ГИС ЖКХ 02.02.2024 . Предельный срок для направления ответа в соответствии с пунктом 36 Правил № 416 - не позднее 16.02.2024. В адрес заявителя посредством ГИС ЖКХ 09.02.2024 была направлена информаци о направлении отчетов о выполнении договора управления, но при этом файлы с отчетами не прикреплены. В дополнительном ответе посредством ГИС ЖКХ 28.02.2024 ООО УК «Амур Сервис» направлены файлы с отчетами о выполнении договора управления за период с 01.06.2022 по 31.12.2022 и за период с 01.01.2023 по 30.06.2023, что является нарушением пункта 36 Правил № 416. В соответствии с частью 11 статьи 162 ЖК РФ если иное не установлено договором управления МКД, управляющая организация ежегодно в течение первого квартала текущего года представляет собственникам помещений в МКД отчет о выполнении договора управления за предыдущий год, а также размещает указанный отчет в ГИС ЖКХ, в соответствии с пунктом 15 раздела 10 Приказа Минкомсвязи России и Минстроя России от 29.02.2016 № 74/114/пр «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее – Приказ № 74/114/пр). В обязанности управляющей организации входит раскрытие сведений о своей деятельности по управлению МКД согласно частям 10 и 10.1 статьи 161 ЖК РФ. Форму отчета управляющая организация по договору управления МКД определяет или самостоятельно, или по согласованию сторон договора управления. Инспекцией установлено, что отчеты о выполнении договора управления за период с 01.06.2022 по 31.12.2022, за период с 01.01.2023 по 30.06.2023 размещены управляющей организацией только 07.02.2024 и 28.02.2024 соответственно, в нарушение требований пункта 15 раздела 10 Приказа № 74/114/пр., части 11 статьи 162 ЖК РФ. Таким образом, ООО УК «Амур Сервис» нарушен пункт 36 Правил № 416, пункт 15 раздела 10 Приказа 74/114/пр, часть 11 статьи 162 ЖК РФ. В результате чего нарушены законные права заявителя.