Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МАРИЯ"
№28250371000018670989

🔢 ИНН:	2801186022
🆔 ОГРН:	1132801005380
📍 Адрес:	675002, обл. Амурская, г. Благовещенск, ул. Горького, д 9
🔍 Тип проверки:	Объявление предостережения
📌 Статус:	Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:	Да
📅 Дата начала:	23.07.2025

Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Амурской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МАРИЯ" (ИНН: 2801186022) , адрес: 675002, обл. Амурская, г. Благовещенск, ул. Горького, д 9

Смотреть все проверки данной организации (9 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Общая информация

Проверяющая организация:

Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Амурской области

Регион:

Амурская область

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа	Прокуратура Амурской области

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение	Федеральный государственный контроль (надзор) качества и безопасности медицинской деятельности

Вид КНМ

Значение	Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица	2801186022
ОГРН проверяемого лица	1132801005380
Наименование проверочного листа	ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МАРИЯ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса	Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл	ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	86.23
Наименование проверочного листа	Стоматологическая практика

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ	675002, обл. Амурская, г. Благовещенск, ул. Горького, д 9

Тип объекта

Значение	Результаты деятельности

Вид Объекта

Значение	результаты деятельности медицинских организаций (в том числе медицинских работников)

Подвид объекта

Значение	результаты деятельности медицинских организаций (в том числе медицинских работников)

Категория риска - Справочник

Значение	низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Литвинцева Елена Георгиевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение	Начальник отдела Территориального органа Росздравнадзора

Контрольно надзорный орган

Значение	Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Амурской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате	мотивированное представление должностного лица от 21.07.2025 №138 по результатам рассмотрения обращения гр. М-вой О.А. (вх. №240-М от 26.06.2025; вх. №247-М от 27.06.2025)
Признак главной записи	Нет
Требует согласования	Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме	Да
Требует согласования	Нет
Требует указания даты	Нет

Описание

Значение	В Территориальном органе Росздравнадзора по Амурской области находится на рассмотрении обращение гр. М-вой О.А. от 19.06.2025 (вх. №240-М от 26.06.2025, вх. №247-М от 27.06.2025/№09-М-51694 от 26.06.2025), направленное Управлением Роспотребнадзора по Амурской области по части 4 ст. 8 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и центральным аппаратом Росздравнадзора. Из обращения следует, что 17.05.2025 заявитель с ребёнком обратилась в стоматологическую клинику «Зубная Фея» для профилактического осмотра. Со слов врача, «выявили кариес на двух зубах». Предложили сразу вылечить, с чем заявитель согласилась, так как предстояла поездка заграницу. После лечения матери ребёнка «результат не показали», и только дома она увидела, что «пломбу поставили не в цвет зуба и не восстановили анатомическую форму зуба». «На втором зубе якобы провели герметизацию фиссур». Заявитель сообщает, что она «настояла на возврате денег за лечение зуба», считает, что «постоянный зуб ребёнка испорчен». Заявителя врач «пыталась убедить переделать, сняв дополнительный слой», но она «категорически отказалась от подобных экспериментов». Далее заявитель сообщает, что никакие документы не оформлялись, так как не просили свидетельство о рождении ребёнка, кроме того, от матери не было получено согласие на установку «этой пломбы» ребёнку. Данное обращение рассматривалось, в связи с отсутствием оснований для проведения внепланового КНМ, в рамках Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ. По запросу Территориального органа от ООО «Мария» получена информация (вх. №817 от 17.07.2025). Гр. М-ва О.А. при повторном посещении медицинской организации в устной форме предъявила претензии. От предложенного повторного вмешательства – «переделать пломбу, не затрагивая эмаль зуба и не удаляя подкладочный материал, т.е. облицовку пломбы» отказалась. Сообщается, что требование гр. М-вой О.А. на возврат денежных средств было удовлетворено (к информации прилагается письменная расписка гр. М-вой О.А. от 21.05.2025 о том, что «деньги в сумме 4500 рублей получила, претензий по качеству лечения, кроме цвета пломбы, не имею». Из приложенного к информации протокола заседания врачебной комиссии ООО «Мария» от 21.05.2025 №1 следует, что на заседании врачебной комиссии рассмотрен вопрос оценки качества, обоснованности и эффективности лечебно-диагностических мероприятий пациенту М-ву А.А., 2013 г.р. Единогласно принято решение: лечение проведено в соответствии с планом лечения, на момент проведенного лечения отличий цвета пломбы от эмали зуба не выявлено, вероятно, изменение цвета пломбы произошло от внешних факторов (например: употребление в пищу продуктов, содержащих красящие вещества). Претензий к качеству лечения пациента, кроме цвета пломбы не имеется. Денежные средства за проведенное лечение были возвращены законному представителю пациента. Претензии к качеству оказанных медицинских услуг не обоснованы. При проведении разбора факта медицинского вмешательства в отношении пациента М-ва А.А. (протокол №1 от 21.05.2025) врачебной комиссией не в полной мере соблюдены задачи внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности, установленные в соответствии со ст. 90 Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Требованиями к организации и проведению внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности, утвержденными приказом Минздрава России от 31.07.2020 №785н. В частности не проведены: оценка соблюдения прав граждан в сфере охраны здоровья при осуществлении медицинской деятельности (к которым относятся и права на получение информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство пп. 7) п. 17 Требований), оценка соответствия оказываемой медицинскими работниками медицинской помощи критериям оценки качества медицинской помощи в амбулаторных условиях (утверждены приказом Минздрава России от 10.05.2017 №203н). Согласно п. 35 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 №736, исполнитель предоставляет платные медицинские услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве - требованиям, предъявляемым к таким услугам. В случае если федеральным законом или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации предусмотрены обязательные требования к качеству медицинских услуг, качество предоставляемых платных медицинских услуг должно соответствовать этим требованиям. К информации прилагается копия «Информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство» (далее – ИДС) М-вой О.А. в отношении М-ва А.А. Дата оформления – 28.04.2025. Документ не соответствует требованиям части 7 статьи 20 Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ (в ИДС отсутствует подпись медицинского работника, дата получения согласия (28.04.2025) и дата медицинского вмешательства не совпадают (17.05.2025)). Кроме того, при отказе законного представителя ребенка М-ва А.А. от повторного вмешательства («переделки пломбы»), отказ должным образом не оформлен. Отказ от оформления «отказа от медицинского вмешательства» не представлен медицинской организацией. В соответствии с п. 36 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 №736, платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия потребителя (законного представителя потребителя), данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан

Значение

В Территориальном органе Росздравнадзора по Амурской области находится на рассмотрении обращение гр. М-вой О.А. от 19.06.2025 (вх. №240-М от 26.06.2025, вх. №247-М от 27.06.2025/№09-М-51694 от 26.06.2025), направленное Управлением Роспотребнадзора по Амурской области по части 4 ст. 8 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и центральным аппаратом Росздравнадзора. Из обращения следует, что 17.05.2025 заявитель с ребёнком обратилась в стоматологическую клинику «Зубная Фея» для профилактического осмотра. Со слов врача, «выявили кариес на двух зубах». Предложили сразу вылечить, с чем заявитель согласилась, так как предстояла поездка заграницу. После лечения матери ребёнка «результат не показали», и только дома она увидела, что «пломбу поставили не в цвет зуба и не восстановили анатомическую форму зуба». «На втором зубе якобы провели герметизацию фиссур». Заявитель сообщает, что она «настояла на возврате денег за лечение зуба», считает, что «постоянный зуб ребёнка испорчен». Заявителя врач «пыталась убедить переделать, сняв дополнительный слой», но она «категорически отказалась от подобных экспериментов». Далее заявитель сообщает, что никакие документы не оформлялись, так как не просили свидетельство о рождении ребёнка, кроме того, от матери не было получено согласие на установку «этой пломбы» ребёнку. Данное обращение рассматривалось, в связи с отсутствием оснований для проведения внепланового КНМ, в рамках Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ. По запросу Территориального органа от ООО «Мария» получена информация (вх. №817 от 17.07.2025). Гр. М-ва О.А. при повторном посещении медицинской организации в устной форме предъявила претензии. От предложенного повторного вмешательства – «переделать пломбу, не затрагивая эмаль зуба и не удаляя подкладочный материал, т.е. облицовку пломбы» отказалась. Сообщается, что требование гр. М-вой О.А. на возврат денежных средств было удовлетворено (к информации прилагается письменная расписка гр. М-вой О.А. от 21.05.2025 о том, что «деньги в сумме 4500 рублей получила, претензий по качеству лечения, кроме цвета пломбы, не имею». Из приложенного к информации протокола заседания врачебной комиссии ООО «Мария» от 21.05.2025 №1 следует, что на заседании врачебной комиссии рассмотрен вопрос оценки качества, обоснованности и эффективности лечебно-диагностических мероприятий пациенту М-ву А.А., 2013 г.р. Единогласно принято решение: лечение проведено в соответствии с планом лечения, на момент проведенного лечения отличий цвета пломбы от эмали зуба не выявлено, вероятно, изменение цвета пломбы произошло от внешних факторов (например: употребление в пищу продуктов, содержащих красящие вещества). Претензий к качеству лечения пациента, кроме цвета пломбы не имеется. Денежные средства за проведенное лечение были возвращены законному представителю пациента. Претензии к качеству оказанных медицинских услуг не обоснованы. При проведении разбора факта медицинского вмешательства в отношении пациента М-ва А.А. (протокол №1 от 21.05.2025) врачебной комиссией не в полной мере соблюдены задачи внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности, установленные в соответствии со ст. 90 Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Требованиями к организации и проведению внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности, утвержденными приказом Минздрава России от 31.07.2020 №785н. В частности не проведены: оценка соблюдения прав граждан в сфере охраны здоровья при осуществлении медицинской деятельности (к которым относятся и права на получение информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство пп. 7) п. 17 Требований), оценка соответствия оказываемой медицинскими работниками медицинской помощи критериям оценки качества медицинской помощи в амбулаторных условиях (утверждены приказом Минздрава России от 10.05.2017 №203н). Согласно п. 35 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 №736, исполнитель предоставляет платные медицинские услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве - требованиям, предъявляемым к таким услугам. В случае если федеральным законом или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации предусмотрены обязательные требования к качеству медицинских услуг, качество предоставляемых платных медицинских услуг должно соответствовать этим требованиям. К информации прилагается копия «Информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство» (далее – ИДС) М-вой О.А. в отношении М-ва А.А. Дата оформления – 28.04.2025. Документ не соответствует требованиям части 7 статьи 20 Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ (в ИДС отсутствует подпись медицинского работника, дата получения согласия (28.04.2025) и дата медицинского вмешательства не совпадают (17.05.2025)). Кроме того, при отказе законного представителя ребенка М-ва А.А. от повторного вмешательства («переделки пломбы»), отказ должным образом не оформлен. Отказ от оформления «отказа от медицинского вмешательства» не представлен медицинской организацией. В соответствии с п. 36 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 №736, платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия потребителя (законного представителя потребителя), данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан

Тип документа

Наименование	Выписка о проведении мероприятия
Код	VP_VII

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МАРИЯ" №28250371000018670989