Предостережение:

• Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований 1. Акционерное общество «Почта России» (далее – АО «Почта России») ИНН 7724490000, ОГРН 1197746000000. 2. Управлением Роскомнадзора по Амурской области (далее-Управление) рассмотрено обращение Сизовой О.В. (вх. № 05-04-914/28 от 28.12.2024) по вопросу возврата посылки № 67501098013088, принятой в адрес военнослужащего, принимающего участи в специальной военной операции, без взимания платы за пересылку. Отношения в области почтовой связи в Российской Федерации регулируются Федеральным законом от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», Федеральным законом от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи» (далее – Закон о почтовой связи), другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, а также законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации в пределах их полномочий. Порядок оказания услуг почтовой связи регулируется Правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными приказом Минцифры России № 382 от 17.04.2023 (далее – Правила № 382). В соответствии с п.п. «в» п. 46 Правил, операторы почтовой связи обязаны обеспечивать качество услуг почтовой связи в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими деятельность в области почтовой связи, и условиями договора об оказании услуг почтовой связи. В соответствии с п. 5 раздела XX приложения № 2, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 30.12.2020 № 2385 «О лицензировании деятельности в области оказания услуг связи и признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации», в перечень лицензионных требований, обязательных для соблюдения при осуществлении деятельности по оказанию услуг почтовой вязи входит оказание услуг в соответствии с правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти. Согласно информации размещенной в отделениях почтовой связи АО «Почта России» (редакция август 2024) - вручение возвращенных (не полученных адресатом) посылок массой до 10 кг, отправляемых в адрес военнослужащих, принимающих участи в специальной военной операции осуществляется без взимания платы за пересылку. По сведениям, полученным от АО «Почта России» (исх. № А34-АУО-20/514 от 22.01.2025) посылка № 67501098013088 принята в ОПС Благовещенск 675010 31.08.2024 (вес при приеме посылки составлял 9кг 995гр). В связи с обстоятельствами, исключающими возможность выполнения оператором почтовой связи обязательств по договору об оказании услуг почтовой связи, посылка направлена на возврат в адрес отправителя 15.09.2024. 26.09.2024 посылка прибыла в ОПС Благовещенск 675028 (вес при поступлении составлял 10кг 70гр) для вручения. 12.10.2024 почтовое отправление передано на хранение в число нерозданных почтовых отправлений. 14.01.2025 посылка № 67501098013088 направлена для вручения в ОПС Благовещенск 675028. 3. Указанные действия (бездействие) могут привести (приводят) к нарушениям следующих обязательных требований: - абз. 1 п. 1 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»; - п.п. «в» п. 46 Правил оказания услуг почтовой связи, утверждённых приказом Минцифры России от 17.04.2023 № 382; - п. 5 раздела XХ приложения № 2, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 30.12.2020 № 2385 «О лицензировании деятельности в области оказания услуг связи и признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации». 4. В соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации». ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: - АО «Почта России» (ИНН 7724490000) принять меры к соблюдению обязательных требований путем принятия организационных и технических мер, направленных на выполнение обязательных требований при оказании услуг почтовой связи. 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. 21 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области связи, утвержденного постановлением Правительства РФ от 29 июня 2021 г. № 1045. Уведомление об исполнении предостережения или возражение на предостережение могут быть направлены в Управление Роскомнадзора по Амурской области в письменной форме почтовым отправлением по адресу: 675004, Амурская обл., г. Благовещенск, ул. Ленина, д. 113 либо в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной подписью, на адрес электронной почты rsockanc28@rkn.gov.ru.