Предостережение:

• В адрес государственной жилищной инспекции Амурской области (далее - инспекция) рассмотрела обращение Барчукова Ю.А., направленное посредством государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, по вопросу неработающего офиса управляющей организации ООО «Управляющая компания Каннон» (далее - УК) 08.08.2025, и установила следующее. УК осуществляет деятельность по управлению многоквартирным домом, расположенным по адресу: Амурская область, г. Благовещенск, ул. Б. Хмельницкого, д. 43 на основании постановления администрации города Благовещенска от 23.05.2025 № 2852. Инспекцией в адрес УК направлен запрос о предоставлении информации. По информации, имеющейся в распоряжении инспекции, следует, что 08.08.2025 была запланирована плановая выездная встреча администрации Ивановского муниципального округа с жителями с. Среднебелая с присутствием УК. Объявление о сокращенном рабочем дне 08.08.2025 было заранее размещено УК на доске объявлений. Согласно пункту 27 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее - Правила № 416), управляющая организация обязана обеспечить взаимодействие с собственниками и пользователями помещений в многоквартирном доме, в том числе посредством предоставления указанным лицам возможности личного обращения в действующий офис управляющей организации либо в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в случае заключения управляющей организацией с указанным центром договора, предусматривающего возможность обеспечения такого взаимодействия (далее - представительство управляющей организации). Представительство управляющей организации должно располагаться в пределах муниципального образования, в том числе в пределах внутригородского района в городском округе с внутригородским делением либо внутригородской территории города федерального значения, на территории которого располагаются многоквартирные дома, управление которыми осуществляет такая управляющая организация, в пешей доступности от указанных многоквартирных домов. При этом для целей настоящих Правил под пешей доступностью понимается расстояние не более 3 километров, преодолеваемое пешком. Представительство управляющей организации предназначено для приема собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах, предоставления оперативных ответов на поступающие вопросы, а также оказания любой другой помощи собственнику или пользователю помещения в многоквартирном доме по возникающему у него вопросу, связанному с управлением многоквартирным домом, собственником, пользователем помещения в котором он является (пункт 28 Правил № 416). В соответствии с пунктом 29 Правила № 416, управляющая организация раскрывает в соответствии с разделом VIII настоящих Правил информацию о днях и часах приема собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме уполномоченными лицами управляющей организации (далее - прием), который должен осуществляться не реже одного раза в месяц. Прием осуществляется в представительстве управляющей организации лицом, осуществляющим функции единоличного исполнительного органа управляющей организации, а также иными уполномоченными лицами.