Предостережение:

• Управлением Роскомнадзора по Амурской области (далее - Управление) рассмотрены материалы обращения Товченник Н.В. (вх. № 05-43-160/28 от 17.03.2026) о нарушении срока пересылки/доставки EMS № EE073062669RU оператором почтовой связи АО «Почта России». Отношения в области почтовой связи в Российской Федерации регулируются Федеральным законом от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» (далее – Закон о связи), Федеральным законом от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи» (далее Закон о почтовой связи), другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, а также законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации в пределах их полномочий. Оператор связи обязан оказывать пользователям услугами связи услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, техническими нормами и правилами, лицензией, а также договором об оказании услуг связи в соответствии с абз. 1 п. 1 ст. 46 Закона о связи. Порядок оказания услуг почтовой связи регулируется Правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными приказом Минцифры России № 382 от 17.04.2023 (далее – Правила). В соответствии с пп. «а» п. 46 Правил - операторы почтовой связи обязаны пересылать почтовые отправления и осуществлять почтовые переводы в контрольные сроки, установленные уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти, а также в сроки, установленные операторами почтовой связи. Контрольный срок пересылки отправлений EMS на территории РФ установлены распоряжением АО «Почта России» от 28.11.2025 № 451-р. Согласно сведениям, представленным АО «Почта России» (А34-АУО-20/3302 от 13.03.2026), EMS № EE073062669RU принято 08.12.2025 в ОПС Инза 433030. Почтовое отправление прибыло в адресное ОПС Новопетровка 676988 и вручено адресату только 16.01.2026 в нарушение установленных АО «Почта России» контрольных сроков.