В Управление Роспотребнадзора по Амурской области поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
обращение потребителя вх. № 1603/ж-2026 от 06.08.2026, содержащее сведения о размещении на иностранном языке общедоступной информации и отсутствии информации о продавце товара в секции «AZIMUTH... Еще...В Управление Роспотребнадзора по Амурской области поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
обращение потребителя вх. № 1603/ж-2026 от 06.08.2026, содержащее сведения о размещении на иностранном языке общедоступной информации и отсутствии информации о продавце товара в секции «AZIMUTH» ТЦ Амурская ярмарка, адрес: 675000, Амурская обл., г. Благовещенск, ул. 50 лет Октября, 15.
Указанные действия (бездействие) могут привести / приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
п.1 ст.9 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 (далее Закон РФ «О защите прав потребителей») согласно которому продавец - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа;
п.1.п.2.ст.10.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» согласно которым информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей и не являющаяся рекламой, за исключением информации, указанной в статьях 8, 9 и 10 настоящего Закона, размещаемая изготовителем (исполнителем, продавцом) в общедоступных местах и (или) доводимая до сведения неопределенного круга потребителей (в случае размещения такой информации) с использованием вывесок или иных средств размещения информации (надписей, указателей, внешних поверхностей, информационных табличек, информационных знаков, конструкций, сооружений, технических приспособлений и других носителей, предназначенных для распространения информации, за исключением рекламных конструкций) при осуществлении торговли, бытового и иных видов обслуживания потребителей должна быть выполнена на русском языке как государственном языке Российской Федерации, а в случаях, предусмотренных законодательством субъектов Российской Федерации, может быть выполнена также на государственных языках республик и (или) иных языках народов Российской Федерации.
Согласно п.3. ст.10.1. Закона РФ «О защите прав потребителей» по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца) информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей, в соответствии с частью 2 статьи 3 Федерального закона от 1 июня 2005 года N 53-ФЗ "О государственном языке Российской Федерации" может быть выполнена также на иностранных языках. При этом тексты на русском языке и иностранном языке, если иное не установлено законодательством Российской Федерации, должны быть идентичными по содержанию, равнозначными по размещению и техническому оформлению (иметь одинаковые параметры - цвет, тип и размер шрифта), выполнены разборчиво.
Контролируемое лицо вправе подать возражения на данное предостережение в порядке, установленном Положением о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 25.06.2021 № 1005.
В целях профилактики нарушения обязательных требований контролируемое лицо может провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу: https://www.rospotrebnadzor.ru/. По результатам прохождения самообследования, отчет просим направить в адрес Управления Роспотребнадзора по Амурской области. Рекомендации по описанию отчета о результатах самообследования размещены на сайте в Методических рекомендациях (глава 2).
Предлагаем сообщить о принятых мерах на электронный адрес info@28.rospotrebnadzo.ru. или почтовый адрес: 675000, Амурская область, г. Благовещенск, ул. Первомайская, д. 30. При возникновении вопросов, Вы можете обратиться по номеру: 8(4162) 496-474.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации СТУПИНА ОЛЕСЯ ВЛАДИМИРОВНА (ИНН: 280115808658)
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
В Управление Роспотребнадзора по Амурской области поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
обращение потребителя вх. № 1603/ж-2026 от 06.08.2026, содержащее сведения о размещении на иностранном языке общедоступной информации и отсутствии информации о продавце товара в секции «AZIMUTH» ТЦ Амурская ярмарка, адрес: 675000, Амурская обл., г. Благовещенск, ул. 50 лет Октября, 15.
Указанные действия (бездействие) могут привести / приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
п.1 ст.9 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 (далее Закон РФ «О защите прав потребителей») согласно которому продавец - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа;
п.1.п.2.ст.10.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» согласно которым информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей и не являющаяся рекламой, за исключением информации, указанной в статьях 8, 9 и 10 настоящего Закона, размещаемая изготовителем (исполнителем, продавцом) в общедоступных местах и (или) доводимая до сведения неопределенного круга потребителей (в случае размещения такой информации) с использованием вывесок или иных средств размещения информации (надписей, указателей, внешних поверхностей, информационных табличек, информационных знаков, конструкций, сооружений, технических приспособлений и других носителей, предназначенных для распространения информации, за исключением рекламных конструкций) при осуществлении торговли, бытового и иных видов обслуживания потребителей должна быть выполнена на русском языке как государственном языке Российской Федерации, а в случаях, предусмотренных законодательством субъектов Российской Федерации, может быть выполнена также на государственных языках республик и (или) иных языках народов Российской Федерации.
Согласно п.3. ст.10.1. Закона РФ «О защите прав потребителей» по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца) информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей, в соответствии с частью 2 статьи 3 Федерального закона от 1 июня 2005 года N 53-ФЗ "О государственном языке Российской Федерации" может быть выполнена также на иностранных языках. При этом тексты на русском языке и иностранном языке, если иное не установлено законодательством Российской Федерации, должны быть идентичными по содержанию, равнозначными по размещению и техническому оформлению (иметь одинаковые параметры - цвет, тип и размер шрифта), выполнены разборчиво.
Контролируемое лицо вправе подать возражения на данное предостережение в порядке, установленном Положением о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 25.06.2021 № 1005.
В целях профилактики нарушения обязательных требований контролируемое лицо может провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу: https://www.rospotrebnadzor.ru/. По результатам прохождения самообследования, отчет просим направить в адрес Управления Роспотребнадзора по Амурской области. Рекомендации по описанию отчета о результатах самообследования размещены на сайте в Методических рекомендациях (глава 2).
Предлагаем сообщить о принятых мерах на электронный адрес info@28.rospotrebnadzo.ru. или почтовый адрес: 675000, Амурская область, г. Благовещенск, ул. Первомайская, д. 30. При возникновении вопросов, Вы можете обратиться по номеру: 8(4162) 496-474.