Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АВИАКОМПАНИЯ СМАРТАВИА"
№29220791000103330887
🔢 ИНН:
2901126323
🆔 ОГРН:
1042900018908
📍 Адрес:
163053, ОБЛАСТЬ, АРХАНГЕЛЬСКАЯ, ГОРОД, АРХАНГЕЛЬСК, УЛИЦА, АЭРОПОРТ АРХАНГЕЛЬСК, 290000010390002
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
08.09.2022
🔔
Предостережение
АО "АК Смартавиа" принять меры по обеспечению соблюдения указанных обязательных требований: исключить из
Условий предоставления услуги «Комфорт» условия, ущемляющие права потребителя - при добровольном отказе пассажира от воздушной перевозки возврат денежных средств, уплаченных за услугу, не произв... Еще...АО "АК Смартавиа" принять меры по обеспечению соблюдения указанных обязательных требований: исключить из
Условий предоставления услуги «Комфорт» условия, ущемляющие права потребителя - при добровольном отказе пассажира от воздушной перевозки возврат денежных средств, уплаченных за услугу, не производится; при добровольном изменении условий перевозки (изменение маршрута, дат перевозки и т.д. по инициативе пассажира) услуга аннулируется. Возврат сбора за услугу не производится.
Управление Роспотребнадзора по Архангельской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АВИАКОМПАНИЯ СМАРТАВИА" (ИНН: 2901126323) , адрес: 163053, ОБЛАСТЬ, АРХАНГЕЛЬСКАЯ, ГОРОД, АРХАНГЕЛЬСК, УЛИЦА, АЭРОПОРТ АРХАНГЕЛЬСК, 290000010390002
Предостережение:
АО "АК Смартавиа" принять меры по обеспечению соблюдения указанных обязательных требований: исключить из
Условий предоставления услуги «Комфорт» условия, ущемляющие права потребителя - при добровольном отказе пассажира от воздушной перевозки возврат денежных средств, уплаченных за услугу, не производится; при добровольном изменении условий перевозки (изменение маршрута, дат перевозки и т.д. по инициативе пассажира) услуга аннулируется. Возврат сбора за услугу не производится.
163053, ОБЛАСТЬ, АРХАНГЕЛЬСКАЯ, ГОРОД, АРХАНГЕЛЬСК, УЛИЦА, АЭРОПОРТ АРХАНГЕЛЬСК, 290000010390002
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Инспектор
ФИО инспектора
Верстова Марина Алексеевна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Архангельской области
Основание проведения
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Код
PM_1
DIGIT_CODE
5.0.1
Наличие текста
Нет
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
АО "АК Смартавиа" принять меры по обеспечению соблюдения указанных обязательных требований: исключить из
Условий предоставления услуги «Комфорт» условия, ущемляющие права потребителя - при добровольном отказе пассажира от воздушной перевозки возврат денежных средств, уплаченных за услугу, не производится; при добровольном изменении условий перевозки (изменение маршрута, дат перевозки и т.д. по инициативе пассажира) услуга аннулируется. Возврат сбора за услугу не производится.