163046, обл. Архангельская, г. Архангельск, ул. Воскресенская, д 59
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
01.02.2023
🔔
Предостережение
при рассмотрении обращения потребителя (вх. от 29-00-01-25/ж-2023 от 09.01.2023) установлено следующее.
23.12.2022 заявитель приобрела термометр AMRUS по цене 350 рублей в аптеке «Аптека 24» по адресу: г. Архангельск, ул. Воскресенская, д. 59, 1 этаж. Впоследствии установила, что термометр... Еще...при рассмотрении обращения потребителя (вх. от 29-00-01-25/ж-2023 от 09.01.2023) установлено следующее.
23.12.2022 заявитель приобрела термометр AMRUS по цене 350 рублей в аптеке «Аптека 24» по адресу: г. Архангельск, ул. Воскресенская, д. 59, 1 этаж. Впоследствии установила, что термометр показывает неверную температуру. 30.12.2022 потребитель имела намерение заменить данный термометр. Сотрудник аптеки отказала в замене термометра. Также потребитель свидетельствует о том, что в «Аптеке 24» отсутствует информация о продавце (индивидуальный предприниматель).
принять меры по обеспечению соблюдения указанных обязательных требований путем доведения до сведения потребителя информации о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа в аптеке «Аптека 24»
по адресу: г. Архангельск, ул. Воскресенская, д. 59.
Управление Роспотребнадзора по Архангельской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации КРАСКОВА ОЛЬГА НИКОЛАЕВНА (ИНН: 292000301533) , адрес: 163046, обл. Архангельская, г. Архангельск, ул. Воскресенская, д 59
Предостережение:
при рассмотрении обращения потребителя (вх. от 29-00-01-25/ж-2023 от 09.01.2023) установлено следующее.
23.12.2022 заявитель приобрела термометр AMRUS по цене 350 рублей в аптеке «Аптека 24» по адресу: г. Архангельск, ул. Воскресенская, д. 59, 1 этаж. Впоследствии установила, что термометр показывает неверную температуру. 30.12.2022 потребитель имела намерение заменить данный термометр. Сотрудник аптеки отказала в замене термометра. Также потребитель свидетельствует о том, что в «Аптеке 24» отсутствует информация о продавце (индивидуальный предприниматель).
принять меры по обеспечению соблюдения указанных обязательных требований путем доведения до сведения потребителя информации о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа в аптеке «Аптека 24»
по адресу: г. Архангельск, ул. Воскресенская, д. 59.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
292000301533
ОГРН
304781328900014
Наименование
КРАСКОВА ОЛЬГА НИКОЛАЕВНА
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.73
Наименование
Торговля розничная лекарственными средствами в специализированных магазинах (аптеках)
Объект контроля
Адрес
164268, Архангельская область, Р-Н ПЛЕСЕЦКИЙ, РП СЕВЕРООНЕЖСК, МКР 2-Й, Д. Д.4, КВ.42
Адрес
163046, обл. Архангельская, г. Архангельск, ул. Воскресенская, д 59
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Инспектор
ФИО инспектора
Антонов Андрей Георгиевич
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Архангельской области
Основание проведения
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Код
PM_1
DIGIT_CODE
5.0.1
Наличие текста
Нет
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
при рассмотрении обращения потребителя (вх. от 29-00-01-25/ж-2023 от 09.01.2023) установлено следующее.
23.12.2022 заявитель приобрела термометр AMRUS по цене 350 рублей в аптеке «Аптека 24» по адресу: г. Архангельск, ул. Воскресенская, д. 59, 1 этаж. Впоследствии установила, что термометр показывает неверную температуру. 30.12.2022 потребитель имела намерение заменить данный термометр. Сотрудник аптеки отказала в замене термометра. Также потребитель свидетельствует о том, что в «Аптеке 24» отсутствует информация о продавце (индивидуальный предприниматель).
принять меры по обеспечению соблюдения указанных обязательных требований путем доведения до сведения потребителя информации о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа в аптеке «Аптека 24»
по адресу: г. Архангельск, ул. Воскресенская, д. 59.