163000, обл. Архангельская, г. Архангельск, ул. Воскресенская, д 5
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
14.11.2023
🎯
Основание проведения
признаки нарушения требований действующего законодательства
🔔
Предостережение
в ходе рассмотрения Управлением Роспотребнадзора по Архангельской области (далее – Управление) материалов проверки по обращению потребителя КУСП № 18902 от 18.09.2023 (вх. № 29-00-01-2610/ж-2023 от 20.10.2023) установлено следующее.
Исходя из обращения и объяснения, 18.09.2023 при оформлении договор... Еще...в ходе рассмотрения Управлением Роспотребнадзора по Архангельской области (далее – Управление) материалов проверки по обращению потребителя КУСП № 18902 от 18.09.2023 (вх. № 29-00-01-2610/ж-2023 от 20.10.2023) установлено следующее.
Исходя из обращения и объяснения, 18.09.2023 при оформлении договора на выдачу кредитной карты в отделении «Почта Банк», расположенном по адресу: г. Архангельск, ул. Воскресенская, д. 5, АО «Почта Банк» не предоставило необходимую и достоверную информацию о реализуемой услуге (условия кредитного договора), обеспечивающую возможность ее правильного выбора, до его заключения.
Соблюдать обязательные требования, установленные пунктом 1 статьи 10 по предоставлению необходимой и достоверной информации об услуге в отделении «Почта Банк» по адресу: г. Архангельск, ул. Воскресенская, д. 5.
Управление Роспотребнадзора по Архангельской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА БАНК" (ИНН: 3232005484) , адрес: 163000, обл. Архангельская, г. Архангельск, ул. Воскресенская, д 5
Предостережение:
в ходе рассмотрения Управлением Роспотребнадзора по Архангельской области (далее – Управление) материалов проверки по обращению потребителя КУСП № 18902 от 18.09.2023 (вх. № 29-00-01-2610/ж-2023 от 20.10.2023) установлено следующее.
Исходя из обращения и объяснения, 18.09.2023 при оформлении договора на выдачу кредитной карты в отделении «Почта Банк», расположенном по адресу: г. Архангельск, ул. Воскресенская, д. 5, АО «Почта Банк» не предоставило необходимую и достоверную информацию о реализуемой услуге (условия кредитного договора), обеспечивающую возможность ее правильного выбора, до его заключения.
Соблюдать обязательные требования, установленные пунктом 1 статьи 10 по предоставлению необходимой и достоверной информации об услуге в отделении «Почта Банк» по адресу: г. Архангельск, ул. Воскресенская, д. 5.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
3232005484
ОГРН
1023200000010
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА БАНК"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.19
Наименование
Денежное посредничество прочее
Объект контроля
Адрес
107061, Г.Москва, ПЛ ПРЕОБРАЖЕНСКАЯ, Д. Д. 8,
Адрес
163000, обл. Архангельская, г. Архангельск, ул. Воскресенская, д 5
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Категория риска
Значение
низкий риск
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Андрей Георгиевич Антонов
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Архангельской области
Основание проведения
Текст
признаки нарушения требований действующего законодательства
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
в ходе рассмотрения Управлением Роспотребнадзора по Архангельской области (далее – Управление) материалов проверки по обращению потребителя КУСП № 18902 от 18.09.2023 (вх. № 29-00-01-2610/ж-2023 от 20.10.2023) установлено следующее.
Исходя из обращения и объяснения, 18.09.2023 при оформлении договора на выдачу кредитной карты в отделении «Почта Банк», расположенном по адресу: г. Архангельск, ул. Воскресенская, д. 5, АО «Почта Банк» не предоставило необходимую и достоверную информацию о реализуемой услуге (условия кредитного договора), обеспечивающую возможность ее правильного выбора, до его заключения.
Соблюдать обязательные требования, установленные пунктом 1 статьи 10 по предоставлению необходимой и достоверной информации об услуге в отделении «Почта Банк» по адресу: г. Архангельск, ул. Воскресенская, д. 5.